Неприємні ситуації часто лишають осад. Засмучені, ми намагаємося подумки розібратися із тим, що сталося. Якщо це стосується конфліктів, ми схильні вдаватися до образ та звинувачень; у результаті, складається ілюзія полегшення, яка триває недовго.