Desmarketize-se

CLARO: a marca que conecta 100 milhões de brasileiros


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novo epAlô, atenção aí porque o episódio de hoje muito especial. 📱


Vamos passar pelas estratégias de marketing e comunicação de uma das marcas pioneiras em inovação e conexão.




A Claro é telefonia, é TV, é conectividade e agora mira com todas as forças em inovação nos games, data analytics e inteligência artificial.


Márcio Carvalho, o CMO da Claro, nos conduz nessa imersão e responde perguntas, como:


Qual é o tamanho da responsabilidade de uma cadeira de marketing responsável por 100 milhões de clientes?


O que é mais difícil: trazer um cliente novo ou reconquistar uma pessoa que foi pra concorrência?


Como ter coragem para “matar” uma marca que já tinha uma presença e era referência para milhões de brasileiro como a NET?


Como se diferenciar em um mercado onde todos os seus concorrentes falam apenas sobre gigabytes e preço?


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Desmarketize-seBy João Branco