Ante los desafíos del sector debido al aumento de los costes, los pequeños hoteles deben poner el foco en una oferta de valor para atraer al cliente. Definir bien el público, crear una historia, dar un servicio exclusivo y ofrecer experiencias únicas son algunas de las claves con las que podrán generar una propuesta de valor para diferenciarse de la competencia. En este podcast te contamos el caso de la empresa salmantina La Posada Real Castillo del Buen Amor.