Quando a empresa cresce, os problemas também crescem, fraudes, pedidos represados, processos... Nesta conversa, mostramos como estruturar um e-commerce resiliente com processos, ferramentas e parcerias certas. Com Carmen Pedroso, Gerente de Meios de Pagamento da Electrolux, e Renato Burin, Diretor de Fintech da Nuvemshop.Conteúdo gravado durante o Fórum E-commerce Brasil 2025.

A China continua redefinindo o varejo com velocidade impressionante. Da ascensão das lojas autônomas e IA generativa à fusão entre entretenimento e consumo, o país mostra como inovação e escala podem andar juntas. Nesta palestra, vamos explorar as novas fronteiras que estão sendo testadas por lá e discutir como essas tendências podem inspirar o varejo brasileiro a dar seu próximo salto.Com In Hsieh e Tom Petreca, Tech Strategy Manager, da Tencent.Conteúdo gravado durante o Fórum E-commerce Brasil 2025.

A cada ano, os fraudadores se tornam mais sofisticados e 2025 não foi diferente. Nesta palestra, apresentamos um panorama detalhado sobre como a fraude se comportou no primeiro semestre: os principais tipos de ataques, os setores mais visados, e as estratégias que se mostraram mais eficazes na prevenção. Com dados atualizados e insights práticos, mostramos como acompanhar tendências emergentes e fortalecer a segurança digital diante de um cenário em constante evolução.Com Monisi Costa, Diretora de Produtos e Negócios da Vindi, e Raquel Tortoretti, Superintendente de prevenção a fraudes da Livelo.Conteúdo gravado durante o Fórum E-commerce Brasil 2025.

Antes de vender, é preciso ser confiável. E-commerces menores enfrentam o desafio de conquista clientes sem o peso de uma grande marca. Nesta palestra, mostramos como criar sinais de confiança em todos os pontos de contato: da vitrine ao pós venda, passando por segurança, reputação e transparênciaCom Dênis Voloski, SR IT and Operations Manager na Arezzo, e Natália Badega, Coordenadora de Prevenção à fraude na Natura.Conteúdo gravado durante o Fórum E-commerce Brasil 2025.

Entenda com os dados gerados na análise de risco podem ajudar pequenas empresas a tomar melhores decisões comerciais, aumentar aprovações seguras e entender melhor seu público. Com Nathalia Palazzo, Head de Prevenção a Fraudes no iFood, e Rubens Maluf, Head de Riscos da Privacy.Conteúdo gravado durante o Fórum E-commerce Brasil 2025.

O crescimento dos pagamentos instantâneos trouxe novas oportunidades, e também novos riscos. Como garantir segurança sem comprometer a experiência do usuário? Neste painel, especialistas discutem as principais ameaças e estratégias para proteger transações em tempo realCom Andreson Brito, Head of Products da Recargapay, e Lori Cristina Grandin, Head of Risk and Fraud Prevention Latam da SumUp.Conteúdo gravado durante o Febraban Tech 2025.

Combater à fraude no setor bancário é um jogo de equilíbrio constante: entre segurança e experiência, automação e análise humana, prevenção e resposta rápida. Montar uma estratégia eficaz passa por orquestrar diversos componentes de forma inteligente, garantindo proteção sem atrito e adaptabilidade frente às novas ameaças.Com André Canavarro, Superintendente de Controles​ da Sicoob, e Emilio Beserra, Superintendente de Serviços Bancários do BRB.Conteúdo gravado durante o Febraban Tech 2025.

O Brasil está no mapa das moedas tokenizadas e estamos cada vez mais próximos da chegada do Drex. Nesse papo, vamos discutir o mundo da economia tokenizada e o que esperar do Drex em 2025.Com Luiz Fernando Ribeiro Lopes, Gerente executivo de Produtos Digitais da Tecban, e Marcos Henrique Masuchi, VP of Products da Creditas.Painel gravado durante o Febraban Tech 2025.

Com o avanço das tecnologias de identidade digital, o conceito de credenciais reutilizáveis ganha força. Como essa inovação pode impactar a segurança, a experiência do usuário e prevenção à fraude? Neste painel, especialistas exploram casos de uso e tendências para o futuro.Com Igor Moraes Gerente, Group Product Manager - Open Finance & Autenticação Externa no Itaú, e Fernando Marino, Gerente de ID da CPQD.Conteúdo gravado durante o Febraban Tech 2025.

Os shops estão tomando conta dos aplicativos bancários, será que o futuro do e-commerce está junto ao mercado financeiro?Com Guilherme Panizzon, Head de Produtos da Asaas, e Syan Medina, Gerente de prevenção a fraudes do Itaú.Conteúdo gravado durante o Febraban Tech 2025.