Regras são as normas e procedimentos que estão ali para serem obedecidas, certo?
Mas e se elas forem ruins? E se não disserem o que precisa ser dito?
Tem gente que descobre regras quando estão fazendo número 2 no banheiro e apenas jogam a regra para o outro.
Existem ainda aqueles engenheiros de cadeira que tem uma doença chamada caiderite aguda, aqueles que não conhecem processos e criam as regras para serem utilizadas.
Vamos juntos.
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