Sign up to save your podcasts
Or
Share Cobertura de Clientes: o lado difícil (Vinicius Bento)
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Share to email
Share to Facebook
Share to X
Or
Cobertura de Clientes: o lado difícil (Vinicius Bento)
Neste episódio Lui von Holleben entrevistou Vinicius Bento (CustomerX) e exploraram:
-O que é "cobrir um cliente na carteira"
-Como não agir durante call com cliente
-Relação entre Cobertura de Carteira e Retenção
-Health Score x Cobertura de Carteira
-O lado difícil do relacionamento com clientes
Este Podcast é apoiado por:
-CustomerX: a plataforma mais completa do Brasil para os times de CS e relacionamento com o cliente.
-Opens Tecnologia: solução omnichannel com IA para atendimento.
-Águia Leão: A primeira boutique de aceleração que a sua empresa precisa para ter um crescimento acelerado e previsível.
-
Siga no Instagram: @cs.by.lui
Assine a versão Newsletter
E no Linkedin: Lui von Holleben
View all episodes
By Lui von HollebenNeste episódio Lui von Holleben entrevistou Vinicius Bento (CustomerX) e exploraram:
-O que é "cobrir um cliente na carteira"
-Como não agir durante call com cliente
-Relação entre Cobertura de Carteira e Retenção
-Health Score x Cobertura de Carteira
-O lado difícil do relacionamento com clientes
Este Podcast é apoiado por:
-CustomerX: a plataforma mais completa do Brasil para os times de CS e relacionamento com o cliente.
-Opens Tecnologia: solução omnichannel com IA para atendimento.
-Águia Leão: A primeira boutique de aceleração que a sua empresa precisa para ter um crescimento acelerado e previsível.
-
Siga no Instagram: @cs.by.lui
Assine a versão Newsletter
E no Linkedin: Lui von Holleben