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Cobranza Digital
Cobranza Digital episodes
- 12. Venta de carteraMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la venta de cartera, esa herramienta que apalanca a las instituciones para la liberación de reservas y es materia prima para otras empresas que aún pueden obtener beneficios del portafolio
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[email protected]16 min - 11. Cobranza fallida o castigadaMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza fallida o castigada, la parte última de este proceso de cobranza, pero cómo podemos potenciar la estrategia para llegar a los clientes y comenzar con la presión justa para efectuar el pago.
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[email protected]16 min - 10. Cobranza Late o TardíaMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Late, está parte del proceso donde la localización del cliente se complica más pero aún así existen estrategias que pueden incrementar la recuperación de los portafolios.
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[email protected]14 min - 9. Cobranza Mid, prelegal o extrajudicialMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Mid, prelegal o extrajudicial; donde las acciones se intensifican para buscar una solución al pago del crédito.
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[email protected]15 min - 8. Cobranza Early o tempranaMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Early o también llamada temprana.
Por qué debes de considerar una estrategia integral para ser más eficiente en tus recursos al memento de la recuperación y tener buenas prácticas de cobranza
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#cobranza #callcenter #contactcenter #cuentasXcobrar #banco #banca #financieras #cuentascastigadas15 min - 7. Atención al cliente y PrecobranzaMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la atención a cliente y la precobrabnza, estos conceptos funcionan como primer acercamiento que tienen los clientes con la misma empresa.
Y esto definirá la línea o la relación comercial entre ambos, una mala atención a cliente desgasta mucho y más adelante pude llegar a entorpecer la cobranza dura.
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[email protected]15 min - 6. La Seguridad de la Información con Luis MartínezMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar nuevamente del concepto seguridad de la información, debido a los últimos sucesos con la sensibilidad y la vulnerabilidad en este tema.
Hoy hemos invitado a un experto en el tema de la seguridad de información e implementaciones
de sistemas que protejan en todo momento los datos de tus clientes.
Luis Martínez es el director de CYFSA DIGITAL, una empresa que se enfoca en la transformación digital de empresas salvaguardando la continuidad de negocio y la seguridad de los datos para poder potenciar sus resultados.
Para contactar a Luis:
[email protected]
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[email protected]24 min - 5. La seguridad de la informaciónMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.
Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?
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https://edgaracuna.com12 min - 4. Las llamadas inboundMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.
Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?
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https://edgaracuna.com13 min - 3. El proceso de cobranzaMuy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar del proceso de cobranza, cómo se debe de llevar a cabo y cuales son las herramientas que más van con la forma de trabajo.
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