Cette semaine, Pierre-Marie Chapon s'entretient avec Anne PAREDES de l’action sociale d’AG2R LA MONDIALE pour parler du Lab Usages et Autonomie, initié en 2019 et financé par les fonds sociaux Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire en France.

Le Lab Usages et Autonomie part du constat que de nombreux produits et services commercialisés ne répondent pas adéquatement aux besoins et usages des seniors. La co-construction de solutions avec les aînés permet une véritable reconnaissance de leur expertise et favorise la mise sur le marché de solutions réellement bénéfiques.

Concrètement, dans le cadre du Lab, des groupes de discussion sont organisés avec des seniors volontaires. Des évaluations en conditions réelles sont également effectuées à domicile ou en établissement. AG2R LA MONDIALE s’appuie sur divers partenaires, dont l'association Silver Valley, pour réaliser ces évaluations. Le modèle économique des solutions est également évalué au-delà de l’usage et l’analyse des besoins.

Anne PAREDES souligne que les seniors désirent ardemment continuer à jouer un rôle actif dans la société. Mieux informés et plus à l’aise avec les technologies, les seniors d’aujourd’hui possèdent une expertise significative, ayant été ou étant toujours des aidants pour leurs parents.

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