Com'Com' - La communication du commerce

Aujourd’hui les consommateurs sont particulièrement sollicités et les parcours d’achat ne cessent d’évoluer. Il est nécessaire pour les annonceurs de concevoir des campagnes de communication multicanales : on parle de mix média. Mais qu’est-ce qu’un mix média réussi ?

Dans cet épisode, zoom sur une étude qui confirme l’efficacité de l’imprimé publicitaire pour générer du trafic en magasin et étudie les conséquences lorsque les points de vente décident de s’en passer.

Pour en parler, rendez-vous avec :

• Nicola Abenhaim - DGA Marketing & Expérience Client chez MEDIAPOST
• Sandrine Préfaut - Directrice Générale de Locala France (entreprise experte en géolocalisation avec qui l’étude a été menée)

La communication peut-elle être un accélérateur de la transition écologique ?

Référencement, réseaux sociaux, publicité en ligne…. Vous ne savez pas par quoi commencer. Dans ce numéro, nous vous guidons pour mettre en place une stratégie de communication digitale en adéquation avec vos objectifs. Suivez étape par étape comment construire une stratégie cohérente avec vos enjeux. Laissez-vous guider :

Le saviez-vous ?

Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d’en conquérir un nouveau.  C’est pourquoi votre stratégie de fidélisation est une brique essentielle pour votre développement commercial. Et qui dit stratégie de fidélisation dit relation client sans couture.  Pour entretenir une relation de proximité, il vous faut cerner les besoins de vos consommateurs pour pouvoir y répondre. Nous vous guidons au mieux pour l’instaurer :

Vous venez d’ouvrir un commerce ou vous vous apprêtez à le faire ? Alors ce podcast vous aidera à trouver la meilleure manière de vous faire connaître auprès de vos futurs clients. Vous y trouverez :