Ho chiesto ad una mia collega, la Dott.ssa Elisa Pierozzi, di condividere il suo sapere su come migliorare l'approccio al paziente, partendo dal primo incontro.

Qui alcuni degli argomenti trattati:

- comunicare con empatia
- porre attenzione alle emozioni del paziente
- smettere di giudicare
- coltivare una buona autostima

Qui la pagina Linkedin della Dott.ssa Elisa: https://www.linkedin.com/in/elisa-pierozzi-665b06146/

Qui puoi scaricare il Report realizzato in occasione del World Economic Forum 2016, dove si analizzava il futuro del lavoro e l'importanza di sviluppare sempre di più nuove abilità comprese tra le Soft Skills:
http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdf

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