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Dire a qualcuno che qualcosa non va non deve per forza rovinare il clima o ferire.
Scopriamo allora come dare feedback costruttivi usando il metodo SBI — Situazione, Comportamento, Impatto — e come trasformare un momento scomodo in un’occasione di crescita vera.
By Nadia GuzzoDire a qualcuno che qualcosa non va non deve per forza rovinare il clima o ferire.
Scopriamo allora come dare feedback costruttivi usando il metodo SBI — Situazione, Comportamento, Impatto — e come trasformare un momento scomodo in un’occasione di crescita vera.