October 30, 2020

Comment augmenter les heures par bon de travail

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Comment augmenter les heures par bon de travail
https://youtu.be/nLDpj5dc1qQ

Le nombre d'heures par bon de travail est une mesure importante qui indique si une équipe de service est en train de vendre des vidanges d'huile ou de rechercher du travail supplémentaire.
Pourquoi ne pouvons-nous pas améliorer le nombre d'heures par bon de travail ?
Mathématiquement parlant, c'est le nombre d'heures vendues divisé par le nombre de bon de réparation.

La rémunération de vos techniciens - ainsi que la rentabilité globale de votre magasin - est affectée par le nombre d'heures par BT. C'est une statistique que vous voulez absolument améliorer. Et nous avons des conseils pour vous aider à y parvenir.

L'augmentation du nombre d'heures par bon de travail est de la responsabilité des conseillers de service, des techniciens et, bien sûr, du chef de service. L'ensemble du service doit travailler ensemble pour améliorer le travail facturable. Voici comment y parvenir.

1. Effectuez une visite de service avec votre client
2. Adapter l'approche de vente
3. Effectuer un contrôle de courtoisie plus approfondi
4. Vérifiez l'entretien programmé et l'historique du véhicule
5. Améliorer la communication
6. N'oubliez pas les services à valeur ajoutée
7. Surveiller l'efficacité des techniciens
8. Changez votre attitude

L I V R E S B L A N C G R A T U I T

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