Mario Loubier | Formateur, Coach, Conférencier

Comment manipuler un client de façon honnête


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L'art de savoir comment manipuler un client de façon honnête est probablement l'un des atouts les plus importantes de votre arsenal. Être capable de faire en sorte que les autres se sentent spéciaux et appréciés est une compétence que tous les vendeurs ne peuvent pas maîtriser. Que vous l'appeliez "influence" ou "manipulation", si vous voulez augmenter vos ventes afin de rentabiliser votre entreprise, vous devez parfois passer les utiliser.  C'est incroyablement courant et peut être difficile à reconnaître. Pendant des siècles, les gens ont été obsédés par l'idée de contrôler les esprits.  Des arts psychologiques, des films et de la littérature à travers le temps, les gens aiment l'idée de pouvoir contrôler les autres. Le fait est que tout cela n'est pas si farfelu !  Le contrôle de l'esprit n'est pas une question de magie, de vieux secrets anciens ou de contrôle par des super-héros comme le professeur X. Le contrôle de l'esprit est rendu possible par des pratiques tangibles appelées : Marketing et psychologie.  Le cœur d'un marketing réussi est de comprendre comment et pourquoi les gens pensent et agissent comme ils le font. Malheureusement, le comportement humain n'est pas toujours cohérent ou rationnel car les gens ont leurs propres bizarreries, mais heureusement pour vous, la psychologie est de votre côté !

 Nous verrons donc 6 approches afin de vous aider à manipuler les gens de façon honnête.

 1.       Les points communs

2.       Le "Story telling"

3.       L’aversion aux pertes

4.       Utilisez toujours le nom du client

5.       Faire le miroir

6.       Offrir des choix

 #persuasion  #influence  #manipulate

Mario Loubier 514-434-9423
Formation, Conférence, Coach
Vente, Expérience client, Leadership

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