Mario Loubier | Formateur, Coach, Conférencier

Comment répondre au LEAD internet


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Est-ce que vous savez vraiment ce qu’il faut connaitre pour répondre efficacement à comment répondre au LEAD internet?

Qu'en est-il lorsque quelqu'un s'engage avec le contenu de votre site Web ou vos e-mails de marketing ? À quelle vitesse vous ou votre équipe de vente prend-elle contact avec les personnes qui visitent vos pages, téléchargent des offres de contenu ou ouvrent des courriels importants ?  Lorsque quelqu'un remplit le formulaire "contactez-nous" sur votre site Web, à quelle vitesse cette information arrive-t-elle dans les mains de quelqu'un qui peut faire quelque chose ? Et à quelle vitesse cette personne répond-elle réellement ?  

Saviez-vous que les vendeurs ont 2 000%+ PLUS de chances d'établir un contact vocal significatif avec un prospect s'ils le contactent dans les 5 minutes suivant l'engagement de votre marketing?  Ces meilleures pratiques en matière de réponse aux leads Internet vous aideront à conclure plus d'affaires à une plus grande vitesse sans investir un dollar de plus dans le marketing !  

Pour la plupart des propriétaires d'entreprise, cette statistique sur la réactivité des ventes est époustouflante... Le pire, c'est que la plupart d'entre vous sont coupables non seulement de ne pas respecter ce délai de 5 minutes, mais aussi de ne pas assurer le suivi des prospects qui entrent. Si vous n'obtenez pas de leads, vous passez définitivement à côté.  Parmi les statistiques alarmantes réalisées par le Harvard Business Journal et Insidesales.com citons : "50% des acheteurs choisissent le fournisseur qui répond en premier" et "les chances qu'un prospect entre dans le processus de vente, ou devienne qualifié, sont 21 fois plus grandes lorsqu'il est contacté dans les 5 premières minutes que 30 minutes après la soumission du prospect". 

Lorsque vous cherchez des réponses à quelque chose, n'associez-vous pas le temps de réponse au professionnalisme ? Et n'est-il pas plus significatif pour vous d'avoir une discussion sur quelque chose pendant que vous êtes encore engagé dans le concept et l'activité ?  

Dans ce podcast nous verrons 4 approches… (et une surprise!) que vous pouvez mettre en œuvre dès aujourd’hui.

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Source mentionné dans la vidéo: http://www.leadresponsemanagement.org/lrm_study

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