"Comente ou pergunte!"

A autoestima é a condição mais importante na gestão de conflitos.
Como o fogo, a electricidade, a confiança e quase tudo, há um tempero perfeito para a autoestima. Normalmente, pela educação que recebemos e damos, enquanto sociedade, a tendência é ter menos do que seria desejável.
Há casos em que, no entanto, pode ser exagerada.

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