No meu curso online: SEJA EXPONENCIAL: REINVENTE OU EVOLUA SUA CARREIRA falei sobre o QA: quociente de adaptabilidade. Neste podcast falo um pouco mais sobre essa nova habilidade e como desenvolve-la.

No meu curso online: Seja exponencial: Reinvente ou evolua sua carreira. Abordei o conceito de inovação e os passos para implementá-la. Neste podcast, como complemento do curso, aprofundei um pouco no tema trazendo pontos importantes para colocar a inovação em prática.

No primeiro módulo do meu curso online- Seja Exponencial: Reinvente ou evolua sua carreira, abordei temas como: A nova economia e as Transformações digitais, o que são e como impactam os modelos de negócio e a carreira dos profissionais. Neste podcast falo um pouco mais sobre estes temas e como devemos trabalhar nossas habilidades e competências neste novo cenário.

Além da empatia uma habilidade que vem se popularizando como uma das mais requeridas nos ambientes organizacionais e sociais é a Comunicação não Violenta. Mas o que significa a CNV. Neste episódio conto para vcs o que propõe este novo modelo de comunicação.

Ram Charam foi um dos estudiosos que abordou as vendas criadora de valor. Neste podcast falo sobre alguns destes conceitos e a diferença entre valor e preço.

Neste episódio abordo a importância de fazer perguntas para os clientes, como forma de atendê-lo plenamente em suas necessidades e expectativas.

Neste episódio falo sobre a importância de fazer o pós vendas como forma de fidelizar os clientes.

Dicas e técnicas para lidar com objeções!

Neste podcast falo um pouco sobre o que são as objeções em vendas, e como os vendedores podem lidar com elas para atingir o sucesso na negociação.