Beyond Words - Comunicação para a Gestão de Conflitos

Como terminar uma conversa chata?


Listen Later

"Comente ou pergunte!"

Se pensar bem, todos já estivemos dos dois lados. Já "alugámos" alguém por falta de presença e empatia e já fomos "alugados".

Por "alugar", refiro-me a quem fala mais para se ouvir do que para comunicar. Entra num loop sobre si mesmo, não capta sinais do outro e não ajusta o discurso.

Se queremos ser mais elegantes e respeitar os outros, a solução é simples (embora não necessariamente fácil): 



Insta @edsaldanha

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Beyond Words - Comunicação para a Gestão de ConflitosBy Eduardo Saldanha