Esta es la parte 2 de la entrevista con José Labbé, asesor en ventas, sobre cómo liderar equipos de ventas en tiempos de crisis. En el área comercial, el Covid-19 ha sido abordado como una derrota, lo cual tiene un impacto en la actitud de los vendedores. Los gerentes deben liderar un cambio en la mentalidad, evaluando las rutas a tomar para concretar ventas efectivas. Un buen vendedor identifica sus factores de éxito dentro de las posibilidades que tiene a su favor. Asimismo, realiza una adecuada programación de las actividades que debe realizar. Si bien se presentarán dificultades, la claridad en los procesos y la búsqueda de alternativas será indispensable en estos momentos.