Bevor die Entwicklung und Implementierung eines Compliance-Management-Systems richtig Fahrt aufnehmen kann, müssen zu allererst Compliance-Ziele festgelegt werden. Häufig wird diesem Teil eines CMS nur wenig Aufmerksamkeit geschenkt, ein Fehler, den es zu vermeiden gilt. Wie wir Ziele finden, definieren, dokumentieren und kommunizieren – All das ist Inhalt unserer zweiten Folge.