Egal ob Möbelhaus, Flugbuchung oder Hotel, überall stehen "Servicekräfte" auch online parat: "Hallo, ich bin Tanja vom Kundenservice. Wie kann ich Ihnen helfen?" Doch meist sind das keine Menschen, sondern Chatbots. - AutorIn: Aeneas Rooch
Egal ob Möbelhaus, Flugbuchung oder Hotel, überall stehen "Servicekräfte" auch online parat: "Hallo, ich bin Tanja vom Kundenservice. Wie kann ich Ihnen helfen?" Doch meist sind das keine Menschen, sondern Chatbots. - AutorIn: Aeneas Rooch