Prosumidor

La incorporación de las tecnologías de información y comunicación ha generado nuevas estéticas, nuevas maneras de concebir la autoridad, nuevas formas de interrelación entre las audiencias superando la brecha entre medios de comunicación y audiencias. Dicha brecha se ha evidenciado en los lenguajes, narrativas y los mensajes que se producen por parte de los periodistas y la participación de los usuarios en los mismos. Estos medios buscan que la relación en el usuario sea mucho más amable, amigable y cercana.

Es decir, con la llegada de las TIC y con ellas de las redes sociales se han modificado las concepciones tradicionales que se tenían de cada uno de los medios y sus procesos de comunicación entre ellos y la audiencia. Prensa, radio, televisión y cibermedios han visto a las tecnologías un aliado ideal para motivar la participación de la ciudadanía. Por tal motivo, estas poco a poco se están adaptando a las exigencias que el nuevo ecosistema mediático brinda a sus audiencias de interactuar con los contenidos; se trata de hacer que estos medios de información se conviertan en interactivos a través de foros, blogs y encuestas, rompiendo así la linealidad de emisión a la que estaban acostumbrados y dar al usuario la posibilidad de acceder y participar en la construcción de la información.

Las nuevas tecnologías han traído cambios en todo el ecosistema mediático, pues han encontrado en ellas nuevos modos de contar las noticias a la sociedad, sin embargo esta debe tener más participación no tanto para reemplazar al periodista sino para colaborar en los contenidos o complementarlos. El objetivo periodístico no cambiará, siempre se hablará con la verdad, informar con calidad a la sociedad y ser parte del progreso de la misma. Esta interactividad tendrá un fin que el consumidor y productor (prosumidor) y el periodista informen y eduquen adecuadamente para que nuestra sociedad se más democrática, equitativa y justa.

Lo anterior no quiere decir que el prosumidor sea un periodista sino un reportero ciudadano común y corriente, no es un periodista profesional, sino un colaborador en la construcción de las noticias o de las historias. La base del periodismo sigue siendo la misma, lo que ha cambiado son los medios para ejercer este arte de informar a los demás con otras herramientas y otros actores.

Estos cambios mediáticos y sociales contribuyen a nuevos enfoques y abordajes del proceso de la comunicación y de la construcción colaborativa de los mensajes informativos. En ese sentido, el comunicador desde su rol social y profesional debe identificar, relacionar y comprender los diferentes modelos, enfoques, contextos, campos y abordajes del nuevo ecosistema interactivo mediático donde se integran en un solo: el periodista, el prosumidor, el contenido y las audiencias sociales.