En el Conecta Week de hoy tratamos noticias muy interesantes sobre el ecommerce, el B2B, ERP y mucho más.
Toda empresa tiene la necesidad de controlar, mantener o mejorar los resultados, tener información sobre el volumen de negocio, el nivel de existencias, la cartera de pedidos, etc. Para conseguir esta información se recurre a las métricas o indicadores de resultados.
El avance tecnológico y las inteligencias artificiales pueden llevar a cabo publicidad hiperpersonalizada que valore toda la información de interés relativa a nosotros para que los anuncios tengan un impacto mayor en nuestras decisiones.
¿Cuáles son los ingredientes que pueden dibujar una ecuación perfecta en el canal de distribución? Más allá de la calidad de los productos, el servicio de atención al cliente o lo relacionado con la logística, en el sector B2B debemos ser capaces de reunir todos los ingredientes que nos permitan ofrecer al cliente todo lo que necesita en el momento en el que interactúa con nuestro negocio.
¿Sabes cuales son las ventajas de incorporar el ERP al comercio electrónico B2B? Es esencial, para el vendedor, disponer de la información completa sobre los intereses de los consumidores y sus hábitos de compra. Integrando E-commerce con ERP, los datos que se obtienen de ambas partes se centralizan y se convierten en información útil para el negocio. Así se puede impedir que la tienda física vaya, por un lado, y la online, por otro.