Algun@s clientes me dicen a veces: "yo no tengo conflictos en mi equipo", y a mí se me enciende una alarma. Los conflictos están. Somos personas diferentes con visiones, actitudes, formas de trabajar y expectativas diferentes. Los conflictos son inevitables.

El problema de lo conflictos en el equipo no es que los haya, sino que se dejen sin gestionar. Hoy hablamos de ello.