Otras charlas de la CAS 2019 también en podcast: https://lk.autentia.com/CAS19-Podcast

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Si alguna vez has trabajado en un equipo de desarrollo software, o en cualquier equipo que comparta una visio?n y luche, cada di?a, codo con codo, por alcanzarla, habra?s vivido conflictos por decenas. Sin embargo, ?¿conoces herramientas para tratar los conflictos? O ¿simplemente te vales de tu simpati?a y “saber hacer”para escapar airoso?. Voy ma?s lejos, ¿conoces las pra?cticas que ofrece el mundo del agilismo para abordarlos?, ¿sabes quie?n es responsable de solucionar los conflictos??, ¿piensas que es el Agile Coach / Scrum Master?

Como Nexus Scrum Master, vivi? una situacio?n complicada en un equipo con escalado y me di cuenta de que ni yo teni?a el conocimiento necesario para abordar los conflictos ni tampoco habi?a ensen?ado al resto del equipo las herramientas necesarias para tratarlos. Reconocido el error, me puse manos a la obra y me gustari?a compartir lo aprendido, que fundamentalmente se basa en el en el modelo de Thomas-Kilmann y en el libro Coaching Agile Teams, de Lyssa Adkins.