Neste episódio eu conversei com Dr. Thales Wilson, um dos maiores nomes do preenchimento labial da América Latina. Foi um bate papo informal e muito gostoso que tivemos, falando sobre carreira, mercado, tendências, experiências e muito mais. Vale a pena se inspirar nesta conversa.

Por que desistimos das coisas que nos propomos a fazer e não perseveramos? Neste episódio eu proponho 6 motivos que identifiquei para que isso aconteça. Veja o que mais te afeta, tome consciência e procure corrigir o problema. 

Como fazer seu cliente encantar-se com seu serviço e, assim, fidelizar-se e ainda indicar para seus amigos e parentes? Este episódio é sobre isso. Ouça anotando e crie seu próprio plano de ações para que seus clientes tenham sempre experiências extraordinárias em seu consultório. 

A vida de Walt Disney foi cheia de altos e baixos, mas ele venceu todos os obstáculos com maestria e determinação. Neste episódio, você vai conhecer um pouco mais sobre sua vida e vai ver algumas lições importantes que podemos aprender para aplicar na sua carreira.

Neste episódio comemorativo, eu conto como começou este projeto, um pouco dos bastidores das gravações e fatos curiosos. Gratidão por todos que acompanham, curtem, seguem e apoiam o movimento consultório-empresa.  

Muitos falam em "funil de vendas", mas na saúde eu entendo que nosso modelo deveria funcionar mais como um ciclo do que como um funil. Neste episódio te mostro uma aula onde eu explico exatamente do que se trata o métodoo que eu desenvolvi chamado GPC - Gestão por Ciclos. Esta é uma das aulas mais importantes que já trouxe aqui para você no podcast Consultório-Empresa.  

Nem todo profissional/colaborador se comporta da mesma forma com relação à empresa. Enquanto alguns "vestem a camiseta", outros "cumprem tabela". Quais são os níveis evolutivos dos colaboradores que fazem parte de sua equipe e como lidar com cada um deles? Aprenda mais sobre isso neste 98o.  episodio do podcast Consultório-Empresa.

Paciente é sinônimo de cliente? Quais os diferentes papéis que um cliente pode exercer? Descubra estas coisas neste episódio 97 do podcast Consultório-Empresa, apresentado pelo Dr. Plínio Tomaz.

Cuidar da equipe é tão ou mais importante do que cuidar dos clientes. Ter uma equipe coesa, capacitada, motivada e que te ajude efetivamente a alcançar sua visão e objetivos, é algo que todos queremos. Fazer a Gestão de Pessoas envolve tudo isso, da seleção à motivaçao da equipe. Este é o tema deste episódio.

Este episódio é para ser ouvido junto com sua equipe para que possam definir rotinas para um atendimento de excelência ao cliente.