Consumidor tem Voz

Teve o voo cancelado por causa da pandemia? Não consegue resolver seu problema com a empresa aérea? Um dos passos essenciais para obter sucesso ao recorrer a justiça, é guardar documentos que comprovem a sua busca em solucionar o problema junto com a organização. O advogado especialista em Direito Civil, Flávio Gil, esclarece esse assunto de maneira mais aprofundada no podcast: "Passagens Aéreas X Pandemia".

Você está com problemas relacionados a viagens internacionais com conexões feitas por empresas aéreas diferentes? Saiba o que você tem que fazer para garantir seus direitos como consumidor e como a empresa deve proceder nessa época de pandemia causada pelo novo coronavírus. Para obter mais informações sobre esse assunto, ouça agora mesmo o nosso podcast: "Passagens Aéreas X Pandemia".

Por acaso você tem alguma viagem marcada com a passagem aérea agendada até Dezembro desse ano? Atenção, não cancele o voo antes de entender a lei! Verifique as condições de cancelamento do seu voo com a empresa aérea, e compare suas opções.

Em casos de cancelamento de passagem devido a COVID-19, podemos entender que há um dano material ocasionado pela viagem que foi perdida.

Porém, caso o passageiro tenha perdido um compromisso importante, uma reunião de trabalho ou uma viajem tranquila de férias, por exemplo, isso pode ser entendido como um caso de dano moral? Confira agora!

Devido a pandemia da COVID-19, vários consumidores tiveram seus voos cancelados e não sabem o que fazer, além de muitos ainda terem dificuldade em saber quais são seus direitos.  Você está passando por essa situação?  Entenda o que a empresa aérea precisa oferecer ao consumidor frente ao cancelamento de voos decorrente da pandemia. 

Sua viagem desse ano foi desmarcada devido a pandemia da COVID-19?  Entenda o que a Lei 14.034 diz a respeito sobre Passagem marcada para viajar em 2020 x Passagem comprada em 2020.

Veja as alternativas que a empresa aérea deve oferecer aos consumidores para os voos cancelados nessa época de pandemia causada pelo novo coronavírus.

Com a pandemia da COVID-19, as compras on-line aumentaram muito, tendo em vista o isolamento social. Porém, muitos consumidores tem enfrentado problemas em compras pela internet.

Durante a pandemia da COVID-19, a questão sobre a redução das mensalidades de instituições de ensino foi muito debatida. Porém muitas dúvidas ainda não foram respondidas e os consumidores não sabem como agir mediante as possíveis renegociações.

Dúvidas sobre como resolver problemas relacionados a passagens aéreas nesta época de pandemia?