In dieser besonderen contalk-Folge wechselt Dr. Thomas Müller die Perspektive: Er ist nicht Gastgeber, sondern Gesprächspartner – und spricht mit Gisela Steinhauer, Journalistin, Autorin und Moderatorin, über sein bald erscheinendes Buch „Relevanz im KI-Zeitalter“. Im Zentrum steht eine der drängendsten Fragen unserer Zeit: Was bedeutet es, als Mensch, Organisation und Gesellschaft relevant zu bleiben, wenn künstliche Intelligenz immer leistungsfähiger wird? Müller beschreibt KI als das, was sie ist: ein mächtiger Verstärker, aber keine menschliche Intelligenz. Die eigentliche Herausforderung liegt nicht in der Technologie selbst, sondern in der Unsicherheit, die sie auslöst. Zwischen Effizienzgewinnen, Kontrollverlust und der Angst, überflüssig zu werden, entsteht ein Spannungsfeld, das Führung neu fordert. Mit seinem „Zukunftskompass“ bietet Müller kein Orakel, sondern ein Reflexionsinstrument: acht Dimensionen, die helfen, Orientierung zu gewinnen, bessere Fragen zu stellen und bewusst zu entscheiden. Dabei wird deutlich: Relevanz entsteht nicht durch Technologie, sondern durch Klarheit über Identität, Werte und Zielrichtung. 

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• Mehr über das Buch "Relevanz im KI-Zeitalter" 
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Was heißt es, in Zeiten gesellschaftlicher Polarisierung verantwortlich zu führen?  Dr. Thomas Müller spricht mit Pfarrer Rüdiger Schuch, Präsident der Diakonie Deutschland, über Leadership unter Druck: zwischen klarer Haltung, öffentlichem Gegenwind und der Aufgabe, Menschen in unsicheren Zeiten Orientierung zu geben.

Ausgehend von seiner eigenen Biografie – geprägt vom Ruhrgebiet, der Kirche und unterschiedlichen Leitungsrollen in Gemeinde, Diakonie, Politik und Verbandsarbeit – wird deutlich, wie sehr Führung heute mehr braucht als Management. Es geht um Werte, um Dialogfähigkeit und um den Mut, Position zu beziehen, ohne dogmatisch zu werden. Schuch beschreibt eindrücklich, warum klare Haltung und empathisches Zuhören kein Widerspruch sind, sondern zusammengehören.

Das Gespräch kreist um Führung in Krisenzeiten, um Verständigungsorte in einer polarisierten Gesellschaft und um die Frage, welche Qualitäten die nächste Generation von Führungskräften in Kirche, Diakonie und Sozialwirtschaft braucht.

• Rüdiger Schuch auf LinkedIn 
• Website der Diakonie Deutschland 
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Was unterscheidet Leadership in England und Deutschland – gerade in der Sozialwirtschaft? In dieser contalk-Folge spricht Dr. Thomas Müller mit Kirk Chamberlain, Vorstand der Lebenshilfe im Landkreis Verden, über Erfahrungen zwischen zwei Welten: aufgewachsen in Deutschland, beruflich geprägt in England, heute wieder in Deutschland in Führungsverantwortung. Im Zentrum des Gesprächs stehen Unterschiede in Klarheit, Veränderungsgeschwindigkeit und Führungsverhalten. Chamberlain beschreibt, wie stark ihn die englische Arbeitswelt geprägt hat – etwa durch einen offeneren Umgang mit Konflikten, mehr Konsequenz in Transformationen und den Begriff Radical Candor: freundlich, höflich, aber sehr klar. Gleichzeitig macht er deutlich, dass Deutschland in Fragen von Leadership, Beteiligung und wertebasierter Führung viel zu bieten hat.

• Kirk Chamberlain auf LinkedIn
• Website der Lebenshilfe im Landkreis Verden 
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Weniger Aktionismus, nicht alles gleichzeitig machen und trotzdem zukunftsfähig bleiben: In dieser contalk-Folge spricht Dr. Thomas Müller mit Pia Theresia Franke, Vorständin der Keppler-Stiftung, über Führung in einer Zeit wachsender Komplexität. Franke beschreibt sehr konkret, was Leadership heute fordert: Prioritäten setzen, unterscheiden zwischen laut und wichtig, Verantwortung dort lassen, wo sie hingehört und gleichzeitig offen bleiben für Innovation. Dabei geht es nicht nur um strategische Steuerung, sondern auch um Haltung: Aufmerksamkeit, Präsenz, Resonanz und die Fähigkeit, sich im richtigen Moment zurückzunehmen. Franke plädiert zudem dafür, Innovation nicht als Alarmmodus zu verstehen, sondern als Gestaltungsauftrag. Denn wenn in Zukunft 30 Prozent Arbeitskräfte in der Pflege fehlen werden, braucht es neue Antworten.

• Pia Theresia Franke auf LinkedIn 
• Website der Keppler-Stiftung 
• Bericht zur Arbeitsmarktsituation in der Pflege der Bundesagentur für Arbeit (8. Mai 2025)
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Ist Nachfolge immer eine Krise oder kann sie „smooth“ funktionieren? Prof. Dr. Heiko Kleve, Geschäftsführender und Akademischer Direktor des Wittener Instituts für Familienunternehmen, sagt: Wenn eine zentrale Person geht und eine neue kommt, ist das fast zwangsläufig eine Entwicklungskrise. Nicht, weil es scheitern muss, sondern weil ein Übergang Vergangenheit und Zukunft trennt und damit Veränderung erzeugt. In dieser contalk-Folge geht es darum, wie Nachfolge proaktiv gestaltet werden kann: mit klarer Struktur, sauberer Kommunikation und einem bewussten Blick auf Beziehungen und Loyalität. Besonders spannend ist Kleves Perspektive aus der Arbeit mit Familienunternehmen – und der Vergleich mit Japan: Dort, so berichtet er, gilt eine Überlappungszeit von mindestens sieben Jahren als sinnvoll, damit implizites Wissen, Vertrauen und Verantwortungsübergänge wirklich reifen können. Gleichzeitig bleibt die Frage: Was davon ist auf deutsche Organisationen übertragbar – und welche Etappen müssen dafür klar benannt werden? 

• Prof. Dr. Heiko Kleve auf LinkedIn
• Mehr über das WIFU 
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Macht ist in sozialen Organisationen ein sensibles Thema. Sie wird häufig mit Durchsetzung, Hierarchie oder Einsamkeit an der Spitze verbunden. Doch Macht kann auch anders verstanden werden. In dieser contalk-Folge spricht Dr. Thomas Müller mit Dr. Ellen Ueberschär, Vorstandsvorsitzende der Stephanus-Stiftung, über unterschiedliche Machtbegriffe – von Macht als Herrschaft bis hin zu Macht als „kommunikative Gestaltungsfähigkeit“. Führung bedeutet für sie nicht, sich durchzusetzen, sondern Verantwortung auf Zeit wahrzunehmen und Entscheidungsräume bewusst zu teilen. Im Gespräch wird deutlich: Macht lässt sich nicht vermeiden, aber sie lässt sich gestalten. Personalentscheidungen bleiben einsame Verantwortung. Viele andere Entscheidungen hingegen können im Konsent getroffen, Verantwortung kann delegiert, Selbstverantwortung gestärkt werden. Eine Folge über Macht als demokratisches Prinzip – und darüber, wie soziale Organisationen durch ihr Führungsverständnis gesellschaftliche Diskurse prägen.

• Dr. Ellen Ueberschär auf LinkedIn 
• Website der Stephanus-Stiftung 
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Wie lange sollten CEOs, Vorstände oder Geschäftsführungen im Amt bleiben? Wann entfaltet Führung ihre größte Wirkung, und ab welchem Punkt beginnt sie an Kraft zu verlieren?In dieser contalk-Folge spricht Dr. Thomas Müller mit Prof. Dr. Fabiola Gerpott, Leadership-Professorin an der WHU, über die Frage nach der Wirksamkeitsdauer von Führung. Ausgangspunkt ist ihre Forschung zur sogenannten U-Kurve der CEO-Amtszeit: Führung braucht Zeit, um Wirkung zu entfalten, erreicht aber – je nach Branche – nach etwa acht bis vierzehn Jahren einen Wendepunkt.Im Gespräch wird deutlich, warum zu kurze Amtszeiten strategische Entwicklung verhindern, warum sehr lange Amtszeiten Innovationskraft gefährden können und weshalb das Thema Nachfolgeplanung häufig zu spät und zu reaktiv angegangen wird. Diskutiert wird auch die Rolle von Aufsichtsgremien: Wie können sie Führung nicht nur kontrollieren, sondern aktiv begleiten über den gesamten Lebenszyklus einer Amtszeit hinweg?

• Prof. Dr. Fabiola Gerpott auf LinkedIn
• Zu Frau Gerpotts Buchveröffentlichung Die Arbeit 
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Wie bleiben Wohlfahrtsverbände zukunftsfähig – in Zeiten von Pandemie, Cyberattacken, wirtschaftlichem Druck und gesellschaftlicher Transformation? Prof. Dr. Hermann Sollfrank, Vorstand des Diözesan-Caritasverbands München und Freising, beschreibt in dieser Folge sehr offen, wie sein Verband bewusst entschieden hat, auf Krisen nicht mit Rückzug, sondern mit Entwicklung zu reagieren. Sollfrank schildert den strategischen Weg des Verbands: weg von starren Jahresbudgets hin zu rollierender Planung, hin zu mehr Adaptionsfähigkeit, klareren Entscheidungslogiken und einer Struktur, die sich an den Bedürfnissen von Menschen orientiert statt an klassischen Sektorgrenzen. Zentrale Stichworte sind Beyond Budgeting, Subsidiarität, soziokratische Entscheidungsprinzipien und die bewusste Verbindung von Geschäftsfeldern, Regionen und Managementverantwortung. Deutlich wird: Transformation ist kein Projekt, sondern ein fortlaufender Lernprozess. Es geht um Sichtbarkeit im Sozialraum, neue Formen von Kooperation, Netzwerkarbeit – und um Führung, die in komplexen Situationen Entscheidungen ermöglicht, statt sie zu blockieren. 

• Prof. Dr. Hermann Sollfrank auf LinkedIn
• Website der Caritas München Freising
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„Es muss sich was verändern von der Spitze an.“ Dr. Christian Geyer beschreibt in dieser Folge, wie der Bathildisheim e. V. seit 2017 an agiler Führung arbeitet – ausgelöst durch Mitarbeiterbefragungen, in denen Führung „nicht besonders gut weggekommen“ ist. Statt eine „hippe Begeisterungsveranstaltung“ zu inszenieren, hat der oberste Führungskreis (Vorstand und Geschäftsbereichsleitungen) zunächst zwei Jahre an sich selbst gearbeitet: Was heißt es, Macht zu teilen? Wie fühlt sich das an? Und welche Instrumente fehlen dafür?

• Website vom Bathildisheim e. V. 
• Dr. Christian Geyer auf LinkedIn
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Was macht eine Arbeitgebermarke glaubwürdig – gerade in Zeiten von komplexen Krisen, Transformation und wachsendem Veränderungsdruck? In dieser contalk-Folge spricht Dr. Thomas Müller gemeinsam mit Marc Schaaf, Geschäftsführer der AWO Ruhr-Mitte, und Katharina Meußen, Personal- und Managementberaterin bei contec, über einen mehrjährigen Kultur- und Markenprozess aus der Praxis. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Arbeitgebermarke von innen heraus entsteht: über Haltung, Führung und echte Beteiligung. Marc Schaaf beschreibt offen, warum Vertrauen, Konsequenz und langer Atem entscheidend waren, um Hierarchien zu verändern, Leitbilder wirksam zu verankern und mit der AWO-Kampagne „heart drauf“ eine klare, mutige Übersetzung nach außen zu finden. Katharina Meußen ordnet ein, welche Rolle Partizipation, Change Management und Übersetzung in den Alltag für die nachhaltige Wirkung spielen.

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• Über den Kulturentwicklungsprozess der AWO Ruhr-Mitte 

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