In questa puntata conversiamo con Paolo Montevecchi, ingegnere del software, information architect e fondatore di Etnograph, azienda innovativa che mescola competenze interdisciplinari tra antropologi, psicologi, designer e ingegneri. Se vogliamo davvero affrontare lo "tsunami informativo" che attraversa i nostri tempi non possiamo rivolgerci ad un approccio semplicemente riduzionistico, abbiamo bisogno di un approccio sistemico. Digitalizzare non significa semplicemente informatizzare oggetti e processi, ma porre attenzione ad un complesso di relazioni tra persone e strumenti, dove il design diventa strategico per creare cose "buone" piuttosto che "belle".