#430 Corona Help: So geht Krisen-Kommunikation auf Augenhöhe. Interview mit Dr. Simone Burel

Krisenkommunikation ist die Königs-Disziplin und gerade jetzt scheitern viele Führungskräfte grandios an dieser Herausforderung. Ein Freund, der bei einem sehr großen Automobilzulieferer arbeitet, hat mir am Wochenende erzählt, wie enttäuscht er von seiner Führung ist. Diese hatte grade an alle sinngemäß geschrieben: “Schaut bitte, dass ihr eure Kinder versorgt damit ihr unbehindert weiterarbeiten könnt.”   In der aktuellen Situation sind Mitgefühl, Ruhe, Sicherheit und schnelle Kommunikation gefragter denn je. Mitarbeiter sind jetzt von vielen internen Prozessen sowie von ihren Teamkollegen abgeschnitten. Jeden Tag ändert sich die Lage und die Mitarbeiter haben einen riesigen Informationsbedarf – die Unsicherheit steigt. Deshalb musst du jetzt deinen Mitarbeitern Sicherheit geben – nur wie?   Um das zu beantworten habe ich schnell bei der Sprachexpertin Dr. Simone Burel um ein Interview gebeten. Sie hat ein Handbuch für die Corona-Krisenkommunikation erstellt. In dieser Episode erfährst du was in Sachen Kommunikation und Coronakrise für Führungskräfte jetzt besonders wichtig ist.