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Desde hace tiempo las herramientas del marketing se implementan para promocionar los servicios de salud de una clínica o un consultorio particular. Sucede que anteriormente trabajar el marketing implicaba contactar medios de comunicación, acciones de relaciones públicas y otras cuestiones aisladas para publicitar un centro médico. Las personas acudían por comentarios de amigos, por la atención de determinado profesional, y se consideraba que la salud no debía ser vendida como un producto.
Hoy en día, internet ha permitido que las personas se mantengan informadas y que seleccionen un servicio a través de los buscadores y las opiniones positivas y/o negativas que existen al respecto. El marketing en salud es un sistema que brinda instrumentos y acciones necesarias para los profesionales y/o empresas para darse a conocer y ofrecer valor a los pacientes.
Además, promocionar un servicio a través de las plataformas digitales, implica tener una llegada a un número importante de potenciales pacientes. La segmentación se ha vuelto una estrategia imprescindible ante la era digital. Por eso es fundamental que los profesionales, empresas y organizaciones del sector salud planifiquen de manera adecuada el marketing, herramienta fundamental para obtener visibilidad y reconocimiento en su sector.
En este episodio hablaremos de cinco herramientas del marketing en salud.