Amigos TIC

CRM ¿Qué es y por qué utilizarlo en tu empresa?


Listen Later

En este episodio nos acompaña Camilo Clavijo, director Senior de ventas y Country Mananger de HubSpot para Latinoamérica.

HubSpot es un CRM (Customer Relationship Management). Es una plataforma que ofrece una suite completa de herramientas de marketing, ventas y atención al cliente para todo tipo de empresa.

Hoy en día las ventas están regidas por el marketing, de allí nace la necesidad de contar con un software CRM, que permita la gestión de datos, relaciones con los clientes, correcto manejo de la comunicación y estrategias de ventas, sin importar si tu empresa es grande, mediana o pequeña. De esta manera, se agilizan los procesos mediante la automatización y segmentación de clientes.

Un tema importante que hoy en día nos interesa comprender a todos, por eso, si tienes empresa o estás pensando en emprender, ¡quédate en este episodio y conoce todos los detalles!.


00:00 CMR: ¿ Qué es y por que utilizarlo en tu empresa?
02:44 Camilo Clavijo, Director Senior de ventas - Country Manager, HubSpot LATAM
04:54 ¿Qué es HubSpot?
06:23 ¿Qué es un CRM?
09:05 Democratización CRM (Tecnología)
12:56 Países beneficiados por la tecnología
15:15 Ojo al Dato con, Santiago Pinzón...
16:41 Apropiación digital y uso completo de las nuevas plataformas
19:58 Estrategia de marketing para conocer los clientes
24:00 Video Marketing en América Latina
27:06 Integración de tecnologías
29:39 Pensando en voz alta con, Jole Restrepo...
32:09 Juguetes de HubSpot

Caracol Pódcast en redes sociales:

- Facebook: https://www.facebook.com/CaracolPodcast
- Instagram: https://www.instagram.com/caracolpodcast
- Twitter: https://twitter.com/CaracolPodcast
...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Amigos TICBy Caracol Pódcast


More shows like Amigos TIC

View all
DOSIS DIARIA ROKA by Roka Stereo

DOSIS DIARIA ROKA

462 Listeners

Planes y destinos by Caracol Podcast

Planes y destinos

0 Listeners

Ágora by Caracol Pódcast

Ágora

0 Listeners

Despertando by Dudas Media

Despertando

746 Listeners

Le Tengo el Caso by Fundación ProBono Colombia y Caracol Pódcast

Le Tengo el Caso

0 Listeners

Mujeres programadoras by Caracol Podcast

Mujeres programadoras

0 Listeners

Lecturas Infinitas by Caracol Podcast

Lecturas Infinitas

0 Listeners

Política Entre Líneas by Caracol Pódcast

Política Entre Líneas

0 Listeners

Mujeres que multiplican lo bueno by Caracol Podcast

Mujeres que multiplican lo bueno

0 Listeners

Soy agente de cambio a través de la comunicación by Caracol Podcast

Soy agente de cambio a través de la comunicación

0 Listeners

Movistar Trends by Caracol Pódcast

Movistar Trends

0 Listeners

Desafíos de la Democracia by Caracol Pódcast

Desafíos de la Democracia

0 Listeners

Viajáte el Valle by Caracol Pódcast

Viajáte el Valle

0 Listeners

El Lado B de la Banca by Caracol Pódcast

El Lado B de la Banca

0 Listeners

Operación Valor by Caracol Pódcast

Operación Valor

1 Listeners

Emprendimientos Sobre Ruedas by Caracol Pódcast

Emprendimientos Sobre Ruedas

0 Listeners

Demonios del adulto Joven by Juan Camilo Bueno y Caracol Pódcast

Demonios del adulto Joven

0 Listeners

Qatar: La perla del Mundial by W Radio y Caracol Pódcast

Qatar: La perla del Mundial

0 Listeners

Al Aire con Enrique by Comité Internacional de Rescate, Fundación LEGO, Click Arte

Al Aire con Enrique

0 Listeners

Colombia País de Empresas by Caracol Pódcast

Colombia País de Empresas

0 Listeners

Geniales y Mayores que yo by Caracol Pódcast

Geniales y Mayores que yo

4 Listeners

MICRODOSIS DE AMOR PROPIO by Katherine Porto

MICRODOSIS DE AMOR PROPIO

7 Listeners

Santander evoluciona by Caracol Pódcast

Santander evoluciona

0 Listeners