O nosso convidado de hoje é o Wanderson Gloor. Wanderson é um executivo com mais de 30 anos nos segmentos de Serviços de Segurança, Facilities, Contact Center, Consultoria, com larga experiência em empresas nacionais e internacionais, ocupando atualmente o cargo de diretor executivo de operações na G4S Brasil, lembrando que a G4S , agora parte do grupo Allied Universal é a terceira maior empregadora do mundo com cerca de 800 mil colaboradores e receita superior a 18 bilhões de dólares. Tecnólogo em Processamento de Dados pela Universidade Mackenzie com pós graduação em administração e Marketing pela Fundação Armando Álvares Penteado, curso de MBA em finanças empresariais, controladoria, financeira e contabilidade pela Fundação Getúlio Vargas, também certificado como black belt pela Fundação Vanzoline como Especialista no domínio das metodologias PDCA, PMP e Six Sigma e Lean. Responsável por elaborar e implementar KPI's visando alavancar o desempenho da companhia, através do incremento da produtividade operacional e da melhoria da eficiência e eficácia dos processos de atendimento. Envie o seu áudio para o Whatsapp:(11) 9 8987-7715 e participe conosco, falando sobre o que mais gostou nesse episódio, sugerindo temas e mandando seu recado para o maior podcast de segurança do país. Esse conteúdo é gratuito. E você pode contribuir, para que chegue a mais pessoas, tornando-se membro do CT por menos de 1 real por dia: https://ctseguranca.com.br/seja-membro