HCD to projektowanie skoncentrowane na człowieku - a więc metodologia, która stawia użytkownika w centrum procesu tworzenia np. strategii.

Podczas pracy w tej metodzie, Małgosia stara się dogłębnie zrozumieć potrzeby, zachowania i doświadczenia wszystkich interesariuszy skoncentrowanych wokół marki (wewnętrznych i zewnętrznych), aby stworzyć skuteczne rozwiązania odpowiadające ich unikalnym wyzwaniom i pragnieniom.

Z odcinka dowiesz się m.in.:

00:00 - Co Teoria Panny Łoś o brontozaurach ma wspólnego z marketingiem?

8:45 - Jak Małgosia została strateżką?

16:55 - Czym są Marki Testowane na Ludziach i co mają wspólnego z HCD?

30:09 - Co Małgosię wkurza w tradycyjnym ("wysokim") marketingu?

32:00 - Po co działać strategicznie?

39:43 - Strategia Małgosi: z kim współpracuje? Z kim nie? Jak pracuje?

46:13 - Jak wygląda proces strategiczny w duchu HCD?

1:00:45 - Dlaczego strategia to nie "fundament"?

1:05:01 - Ile serc ma ośmiornica?

1:09:35 - Czy Małgosia przejmuje się niewdrożoną strategią?

1:16:50 - Za co klienci płacą strategowi?

1:20:00 - Jak myśleć o misji i wizji w strategii marki

1:38:02 - Czego słuchamy podczas pracy nad strategią?