Lydia是位個性開朗的大美女，同時也是兩個孩子的媽。當她來上小黛天地人學堂＜全方位行銷＞課程時，我就注意到她。Lydia總是很積極參與課堂中的案例討論，上台報告時也是頭頭是道。後來我才知道她沒有行銷背景，卻要負責一個新創美妝品牌所有的行銷和會員招募活動。

用功努力的Lydia接著來上小黛一對一進階課程，在短短四堂課中，我發現她的行銷功力大增。現在她除了協助產品包裝，製作品牌官網、社群粉絲頁，自己找網紅作導購、內容行銷，甚至還負責存貨系統的建置。小黛真得要給她一個大大的讚，也很高興自己可以帶到這位優秀的大美女。

這次特別透過空中的訪問，希望Lydia的分享，能夠激勵更多想進入行銷領域的你。

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Hiro桑是小黛的學生，也是一位資深的專業日本導遊，從事旅遊行業已有15年之久，從去年五月因為疫情的關係，大家都無法出國旅遊，他只能被迫放無薪假. 中間為了家庭生計，他嘗試了幾個不同的行業，但最後還是選擇回到他最熱愛的~旅遊業

今天很高興可以邀請他，跟大家聊聊這次解封後，他要如何面對重新洗牌的旅遊市場，以及經過這次殘酷的洗禮，他對於自己未來職涯的規劃，是否會調整腳步和發展不同的方向

我相信你們在家悶壞了，恨不得可以趕快開放國外旅遊，尤其是台灣人最愛的日本旅遊

台灣人的公民素質很高，我們一定能夠很快達到清零的目標，一旦多數的人都接種過疫苗，出國大玩特玩的日子就將來臨

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＃黛你做行銷　＃日本旅遊

大家好，我是的小黛老師

有沒有聽說過行銷和業務這兩個部門在開會上經常意見不同，難以取得共識？許多公司的業務員與行銷人，因為處不好、關係不和，導致企業的銷售業績上不來。

為什麼會發生這種現象 ?

以下列出最常見狀況

1. 只要產品銷售情況不佳，行銷部會指責業務部沒有好好地執行銷售計劃

2. 第二，公司業務會抨擊行銷人根本沒有第一線的經驗，只會坐在辦公室裡悶著頭做，提出來的產品不符合顧客需要，價格訂的太高沒有競爭力，或是促銷方案了無新意。

3. 行銷部經常認為業務不重視市場發展，只會亂槍打鳥隨便找客戶

4. 業務會抱怨行銷只會出一張嘴．根本不了解市場的真實狀況。

不要忘了，我們行銷人沒有業務部門的合作，就無法完成行銷所設定的目標。

其實，行銷和業務是一家人，在工作執掌上也是互補的。

所以今天要和分享，我們要如何和業務單位和平共處、互相扶持。

希望今天和你分享的，能帶給你一些新的想法和做法。我認為行銷人是企業的明日之星，

成為「行銷人」不是夢，你要做得就是馬上加入行銷學習的行列」！

也和大家預告我即將在5月推出自己的『黛你學行銷』的線上課程

不要忘了持續鎖定黛你做行銷，包準你也能成為一位成功的行銷人。

#黛你做行銷　＃小黛超乎想像 ＃黛你說出影響力

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你好我是「黛你做行銷」的小黛老師，大多數的行銷人個性都很急講話快動作也很快經常給人一種沒耐心只會耍嘴皮的負面印象。所以今天要和你聊聊，如果你想成為一位好的行銷人，你必須先練就好有效的溝通表達的能力，這樣做起事來才能事半功倍。

溝通能力不是天生的，是後天培養和學習而成的。多數行銷人長期以來養成快、狠、準的溝通表達習慣，即使上了許多傾聽回饋的課或是看了好多的書，但只要回到現實生活中，好像不知不覺又回到原來的模式，原因就出在練習的機會太少。

你可以試著從現在開始，每當你發現自己說錯話，或講話的態度不適當惹惱別人，請你牢記並想一想下次你應該如何改善，例如多說一點還是少說一點，臉部表情和善一些，音調低一度，速度放慢些等，只有不斷地學習、練習，才能提升行銷人「說的影響力」。

若你是新手行銷人，你的任務就是要協助業務單位，將公司的產品順利地賣到目標客戶群手上，先做好內部的銷售工作，可以觀察與學習超級業代如何透過有效的溝通表達技巧，讓公司內部所有人都願意聽你說，願意回應你的提問，這樣不僅能夠建立職場好人際，也能幫助你有更好的往上發展。

希望今天和你分享的，能帶給你一些新的思維。行銷人是企業的明日之星，成為「行銷人」不是夢，你要做得就是馬上加入行銷學習的行列」！不要忘了持續鎖定黛你做行銷，包準你也能成為一位成功的行銷人。

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你好我是「黛你做行銷」的小黛老師，今天要告訴大家最好把荷包看緊一點，不然行銷人的五花八門促銷手法會把你的荷包掏光光。

#黛你做行銷 #行銷人 #行銷規劃 #全方位行銷

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你好我是「黛你做行銷」的小黛老師，今天要跟你聊聊如何利用說故事的方式，提升品牌的理念和產品的價值。

大家都喜歡聽故事吧！因為故事能夠讓你進入一種設定的情境而且感同身受。從小我們看完迪士尼卡通後，最大的願望就是能飛到迪士尼樂園，親眼看到米奇、米妮，可以和白雪公主擁抱拍照。長大後，看完「第凡內早餐」，就希望自己也能像Audrey一樣美麗優雅；看完蜘蛛人，就夢想哪天也能夠穿梭在城市之間，當個英雄解救別人。

透過故事闡述品牌理念及價值觀，可以讓目標客戶產生認同感，也能夠提升銷售量、改善品牌形象、增加品牌聲量等，好的故事可以引起好的共鳴，讓顧客跟著故事中的主角經歷困境、尋找信念、突破難關，最後進而說服客戶完成預設的消費行為。相較於廣告曝光、代言人等傳統行銷手法，故事行銷更能讓客戶產生強烈的連結感，也能將品牌的價值深植於消費者心中。

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你好我是「黛你做行銷」的小黛老師，今天跟你聊聊我的第一份行銷工作 ~ 金融產業行銷人

金融商品是無形的看不見摸不著，不像麥當勞賣的是一個實體的漢堡和薯條，行銷人可以講口感說味道，並利用產品、圖片和影像來刺激消費者的味蕾。所以金融企業必須塑造可靠、值得信賴以及創新品牌形象；同時，提供優質的客戶服務，讓消費者願意自動上門且推薦給家人好友，創造好口碑效益。

平常我們花許多時間和廣告公司討論品牌定位，如何透過廣告、文宣讓潛在客戶了解我們的產品線；如果有新的分行開幕，行銷部必須擬定一些促銷活動，出錢出力協助前線業務同仁做好業績。因為當時還沒有網路行銷，客戶大都會到分行做交易，所以尖峰時間行銷部同仁還必須輪班到總行支援客戶服務。

基本上每天做的事情沒有太大差異，寫企劃案、做活動、做專案，做跨部門的溝通與整合，即使換了不同的team負責不同產品，工作性質沒有改變但工作量卻越來越多越來越複雜。

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小黛從特助轉戰到行銷業務工作,一晃眼將近30年過去,直到現在我最愛的工作還是行銷業務.

我個人認為世界上最棒的工作就是行銷業務，因為你能夠在短時間裡歷盡風霜，嘗盡人間冷暖；但回報是豐碩的，因為你會全盤了解公司運作，你能很快熟識各部門同事，你會練就百毒不侵的工作體質。

念書時從沒想過將來要當個「行銷人」，當我成為行銷人後只想在這個專業領域學習、深耕並有所貢獻，而且很開心可以在工作上發揮所長，走自己喜歡的道路。現在，我期許自己將過去所學、所聞、寶貴工作經驗、成功的行銷案例，加上自己獨有的歷練，有系統姓地傳承給年輕世代。

行銷人是企業的明日之星，成為「行銷人」不是夢，你要做得就是馬上加入行銷學習的行列」！