Nedavno sam imao prilike razgovarati s kolegom Antom Dagelićem, Co-founderom tvrtke GetByBus. U iznimno konkretnom razgovoru, u nešto više od pola sata, Ante mi je ispričao pozadinu ove uspješne poslovne priče.   Između ostalog, dotaknuli smo se i drugih tema povezanih s razvojem digitalnih proizvoda. Osim što smo otkrili što znači "bus" kada nije prijevozno sredstvo i objasnili pojam bootstrapping, prokomentirali smo i važnost customer supporta i startup scenu u RH.  

⚠️Ako vam se svidi ovaj ili neki drugi sadržaj, ne zaboravite se pretplatiti na moj YouTube kanal i podcasting platforme.

 Teme o kojima smo pričali:  

Što je to Get by bus? Koliko rastete godišnje? Tržišta?    

Domene   

Kako ste validirali poslovni model na tržištu (MVP proof)?     

Kako ste akvizirali prve korisnike?  Kako radite akviziciju korisnika danas?   

Uloge u timu?  

SEO nekada i danas?   

Omjer mktg tima VS development?   

Važnost customer supporta za Getbybus?  

Digitalizacija – što je to po tebi? Ima li po tebi prostora za digitalizaciju i nekih drugih segmenata na tržištu?   

COVID -  koliko će to utjecati na digitalizaciju po tvom mišljenju? (neki pomaci su već vidljivi ali me zanima dugorocno tvoje misljenje)   

Koje izazove jedan digitalni proizvod ima  u „normalnim vremenima“?   

Zašto baš digitalni proizvod a ne agencija?    

Startup scena u HR ? Zašto nema više startupa i tog pokreta?

Investicija? 

Što bi preporučio svima koji kreću u razvoj digitalnih proizvoda? 

Edukacija? (što čitaš / slušaš i kako se educiraš)

Još jedna epizoda DANa za podcast je pred vama. Ovog puta sam se pozabavio vrlo važnom (i kako sam saznao, često vrlo dinamičnom) pozicijom marketing managera. U toj ulozi se preko puta mene našao Alan Bubanović, marketing manager Pernod Ricard Croatia koji tu poziciju popunjava posljednjih 10 godina.   

Svoj je poslovni put započeo u tvrtki Nestle, a sada u Pernod Ricardu stara o svjetski poznatim brandovima poput Ballantinesa, Jamesona, Chivasa, Beefeater gina, Havana ruma, Martella itd.   

Od Alana sam saznao odgovore na brojna pitanja. Između ostalog, što točno radi marketing manager, kako izgleda proces izrade marketinškog plana te koliko je teško "održavati brend" u suvremeno doba u kojem su promjene učestale, a konkurencija sve veća.

Teme o kojima smo pričali:  

00:37 O tebi ukratko. Gdje si sve radio do sada a na kojoj si poziciji trenutno.  

02:08 Put od Nestle-a do Pernod Ricarda   

04:36  Pojasni što točno marketing manager radi i koja su tvoja zaduženja?   

08:15 Što je za tebe brend?   

09:50 Pozicioniranje (Jameson VS ostali)  

14:54 Kako izgleda proces izrade marketinškog plana? Koliko je to kompleksno? Kako se evaluira uspješnost mktg plana?   

16:15 Definiranje marketinškog budžeta po brendovima - proces?  

17:47 Odstupanja u marketing planovima - kolika su u normalnim vremenima?  

18:26 Kako se evaluira uspješnost marketing plana?  

24:43 Koliko si često na "terenu"? 😄 I kako ti pomažu te informacije u donošenju odluka?  

29:43 Koliko je teško "održavati brend" u današnjim vremenima gdje su promjene učestale a kupci imaju dosta izbora?   

35:08 Osim brendova na kojima radiš, koji drugi brendovi su ti super i zašto?   

39:43  Kakve mktg (komunikacijske) aktivnosti provodiš za svoje brendove? (TV/RADIO/EVENTI/DIGITAL?PR)?  

43:28 Tradicionalni marketing i digitalni - kako ih kombinirati? Što misliš hoće li digitalizacija "ugroziti" tradicionalne kanale oglašavanja (TV/RADIO/PRINT)?   

45:16 S kakvim si dosad sve agencijama surađivao? Preferiraš li full - service ili više specijaliziranih agencija? Koliko je to "teško ili lako" koordinirati (ako ih je više)? 

U najnovijoj epizodi podcasta, Dan za Podcast sam imao prilike razgovarati sa Sandrom Kraljevićem, psihologom i vlasnikom tvrtke Mind Lab. 

Sandro se bavi primijenjenom poslovnom psihologijom što znači da često surađuje s organizacijama, ali i pojedincima. Iako je ljudima pojam primijenjene poslovne psihologije često potpuno nov ili nepoznat, Sandro se pokazao kao savršen sugovornik za ovu temu Podcasta.  Ovaj podcast će biti koristan svima koji se otežano snalaze u trenutnim društveno-ekonomskim prilikama. 

Ako pogledate podcast, između ostalog ćete saznati što je to spirala negativnih misli (I kako ju prekinuti), kako možemo odlučiti kada u danu brinuti te kako koristiti meditaciju u poslovne svrhe.  

⚠️Ako vam se svidi ovaj ili neki drugi sadržaj, ne zaboravite se pretplatiti na moj kanal.

Teme o kojima smo pričali:

Tko si ti? Čime se baviš?

Kako možemo umanjiti stres kada je u pitanju ekonomska neizvjesnost?

Depresija i katastrofičan pogled na svijet?  11:10 Što misliš o konzumaciji medija? Dosta ljudi ima praksu gledati sve dnevnike, čitati sve moguće portale odjednom? 

Potres u Zagrebu i implikacije na psihičko zdravlje

Možemo odlučiti kada ćemo brinuti u danu? – to si napisao u članku, daj mi pojasni malo to? :D

Spomenuo si meditaciju, daj mi reci kako to izvesti u praksi? Moram u gym, zdravo se hraniti, čitati, učiti…. :P  

„Od webinara do webinara – zbog čega neki ni sada ne staju s luđačkim tempom? Poduzetnici koji su mogli raditi su ubacili u najveću brzinu zbog osjećaja da daju sve od sebe što misliš o tome?   

Imperativ sreće (Moraš, moraš, moraš...)

Kako nastaviti dalje kada ne znamo što nas čeka sutra? 

Kako bi poduzetnici trebali pristupati ovoj situaciju ekonomske neizvjesnosti?

Kako bi zaposlenici trebali pristupati ovoj situaciju ekonomske neizvjesnosti?

Kako bi roditelji trebali pristupati ovoj situaciju ekonomske neizvjesnosti? 

Što čitaš? Slušaš? Preporuke.

U epizodi #37 sam odlučio obraditi temu koja se dotiče softverskih alata koji nam omogućavaju rad od kuće i normalno funkcioniranje tvrtki. S obzirom na korona virus i cijelu situaciju oko pandemije tvrtke su se morale prisilno digitalizirati. Ova epizoda je za sve vas koji niste sigurni na koji način organizirati normalno funkcioniranje tvrtki ili ste možda negdje na pola puta.  Sudionici: Tamara Marjanović (Saop d.o.o. http://www.saop.hr/) i Hrvoje Kusulja (3 PRO d.o.o. https://www.3pro.eu/)   

⬇  Neka od pitanja koja sam postavio gostima:  

02:23 Kako je novonastala situacija sa Korona virusom i potresima utjecala na poslovanje vas i vaših korisnika?  

07:02 Kako organizirati zadatke? Planiranje istih? Odakle krenuti?  

15:40 Kako komunicirati s kolegama za vrijeme korone? Video pozivi do koliko ljudi? Kako organizirati dokumente?  

18:55 Pošto je vlada, radi mjera predostrožnosti onemogućila rad mnogih poduzetnika, kako možete pomoći poduzetnicima da se spase iz ove situacije?  

24:58 Uz sav ovaj stres i neizvjesnost oko nastavka poslovanja određenih sektora,  kako da se korisnici  bace u rizik prelaska na nove alate i nova ulaganja?  

28:45 Koliko koštaju takvi alati?   

32:33 Svi smo obavezni, bez obzira na situaciju i dalje obavljati sve zakonske obaveze , tako i predati završne račune i ostale financijske izvještaje, ovisno o načinu poslovanja. Kakva Vi imate iskustva sa klijentima, bune li se oko toga i da li se boje da navedeno neće moći ispuniti?  

34:57 Što bi poručili našim gledateljima za kraj?   

-----  

Alati koji vam mogu pomoći u poslovanju:  

https://products.office.com/hr-hr/microsoft-teams/group-chat-software (365 paket)  

https://www.minimax.hr/ (internet i računovodstveni program)  

FREE: slack (chat app) 

FREE: video app  1 soba https://whereby.com/  

Skype: video/chat  

FREE Trello : za organizaciju zadataka   

*Ovo su samo neki od alata. :)

Ako radite u komunikacijskoj industriji poput marketinga, zasigurno već sada osjećate posljedice globalne pandemije uzrokovane koronavirusom. U novoj epizodi podcasta sam okupio nekoliko kolega s kojima sam pokušao doći do odgovora na pitanje poput onog: "Kako se nositi s trenutnom situacijom?"   

Najveće probleme u poslovanju nam predstavljaju nove i nepoznate situacije koje ponekad ne možemo predvidjeti. U tom trenutku je jako važno znati što i kako komunicirati.   

Sudionici: Petar Tanta (CTA komunikacije), Tomislav Krajačić (Kofein), Ilija Brajković (Kontra)  

⬇  Neka od pitanja koja sam postavio gostima:   Je li ih zatekla situacija ili su je očekivali pa se uspjeli pripremiti?  

U kojoj industriji kod klijenata primjećuju da su se najbolje snašli, a koji lošije? Što misle zašto je to tako?  

Režu li se već budžeti? Ako da, tko, što i kako? Ovi koji nisu srezali, kako to?  

Čiji marketing bi mogao najviše profitirati u ovim uvjetima?  

Kako uopće sad pristupiti kampanjama? Što oglašavati? Primjećuju li ljudi išta oko sebe izuzev corone?  

Kako i što uopće komunicirati u ovakvoj situaciji? Puno klijenata se boji ići sa standardnom komunikacijom jer ne žele ispasti "neosjetljivi

U razgovoru s Ivanom Horvatom, direktorom i suvlasnikom tvrtke Horvath Wolf d.o.o. sam popričao o temi koja je stvarala upitnike iznad glava mnogih, tamo u svibnju 2018. Što je uopće zaštita podataka. što znači za marketing i što je s onim drakonskim kaznama koje su se spominjale; su samo neka od pitanja koje sam postavio Ivanu.  Siguran sam da će ova epizoda pomoći i razjasniti neke stvari svima koji još uvijek imaju nedoumice oko GDPR-a.  

⬇  Teme o kojima smo pričali:  

02:39 Na tvom webu sam pročitao:  "Horvath Wolf savjetovat će vas kako uspješno poslovati i pri tom učinkovito štititi osobne podatke zaposlenika, klijenata i partnera. Naše znanje i iskustvo rezultat je rada na ključnim savjetodavnim pozicijama na brojnim projektima usklađivanja s Uredbom u Republici Hrvatskoj i regiji."  

06:15 Mislim da puno ljudi nije čulo za zaštitu podataka dok se nije pojavio termin GDPR. Što je to GDPR?  Zašto je uveden? Na koga se odnosi? Gdje možemo naučiti više o tome? Koje podatke štiti GDPR? Koja su nadzorna tijela?   

10:10 Gdje možemo naučiti više o tome i kome se možemo obratiti da nam provjeri „taj GDPR“ u firmi?   

12:20 GDPR u marketinškim aktivnostima. Što je to? Za koga? Primjeri?  

17:42 Zašto su ti „kolačići“ (cookies) bitni na web stranicama?   

23:32 Što su to funkcionalni kolačići? 

24:54 Za kolačiće više nije potrebna privola – što to znači?   

26:36 Kazne u hrvatskoj? Jesmo imali možda koju?  

32:11 Tko je obvezan uskladiti se GDPR-om?   

34:30 Slučaj PWC (Big 4) - kazna po pitanju obrade podataka zaposlenika  

36:20 Što bi još istaknuo za naše gledatelje?

U jednoj od ranijih epizoda podcasta sam obećao da ću se baviti temama iz digitala, poduzetništva ali i lifestylea. O prve dvije "rubrike" sam krenuo pričati iz vlastitog iskustva, međutim, iako se redovito bavim sportom, o lifestyleu mi je bilo zaista teško govoriti samome. Upravo zato mi je novi način snimanja, sa sugovornicima, otvorio mogućnost kvalitetnije se pozabaviti s temom lifestylea.   U nešto drugačijem "setupu" nego inače sam popričao s Jelenom Skender, vlasnicom boutique movement studija Vježbaonica i profesoricom kineziologije koja mi je dala neke vrijedne informacije kako vježbati svakodnevno u uredu, a i u ovim trenutcima kada velik broj nas radi od kuće.

 01:48 Za početak, kako se prisiliti na vježbanje kada radimo po cijeli dan?  03:43 Odakle izvući energiju za tjelovježbu ako radimo do 17/18, pa onda još prijevoz do doma i umor te savlada na kraju svega?  

06:12 Imaš li neke sugestije za poduzetnike ili freelancere koji rade i po 12 sati dnevno: kako da uklope vježbanje u cijelu priču? 

 10:08 Što je s onima koji rade uredski posao i sjede veći dio radnog dana u stolicama? Kakve kratke vježbe bi sugerirala uredskim radnicima?  

15:29 Možeš li možda nabrojiti najčešće probleme koje uzrokuje dugoročno sjedenje i kako izbjeći to?  

19:45 Po tvom mišljenju, jesu li nam digital i tehnologija pomogli ili odmogli? Sad puno toga možemo odraditi online, pa dosta ljudi radi i od doma. Šteti li nam to dugoročno?   

23:43 U jednom intervjuu si izjavila: „Vježbaonica polaznicima nudi kombinaciju rekreacije i rehabilitacije, prilagođava se zdravstvenom stanju i spremnosti vježbača kako bi se izbjegle ozljede koje često odvraćaju ljude od redovnog vježbanja i kretanja.“  Što ovo znači? Ovo je diverzifikacija na tržištu vježbanja itd..? Po čemu je drugačija i kako to prepoznaju klijenti?   

27:51 Možeš li možda preporučiti neke tehnološke gadgete koji mogu pomoći ljudima u redovitijem vježbanju ili praćenju tjelesnog stanja? Recimo, smart watchevi su dosta popularni upravo u tu svrhu. Ili čak neke aplikacije za vježbanje?  33:12 Pratiš li možda neke youtubere ili blogere koji stavljaju dobar content s tjelovježbama koje se mogu izvoditi kod kuće?

"Da, da, baš sam o tome slušao na podcastu neki dan". Ovakvu i slične rečenice ste sigurno već nebrojeno puta čuli od kolega, prijatelja ili poznanika. Nedvojbeno, podcast je (uvjetno rečeno) novi buzzword iza kojeg se krije tip sadržaja koji postaje sve zanimljiviji, sve široj publici.   U studenom, 2018. godine sam krenuo sa snimanjem podcasta, a u ovoj, 33 epizodi sam odlučio dati osvrt na prethodne 32 epizode i svoje iskustvo snimanja generalno. Ovaj sadržaj će biti koristan i zanimljiv svima koji sadržaj snimaju, planiraju snimati ili ih jednostavno zanima kako izgleda cijeli proces.   

 ▶️ Pitanja koja sam obradio u ovom podcastu:  

0:44 Što je to podcast?  

02:14 Zašto sam krenuo u snimanje? 

04:31 Kada sam krenuo u produkciju i kako je izbačen prvi Vlog/Podcast? 

06:45 O čemu je moj Podcast?  

08:22 Kako planiram podcast teme?  

10:41 Priprema za snimanje epizode 

13:05 Malo o opremi i okruženju snimanja 

https://www.canon.hr/cameras/eos-m50/  

http://www.rode.com/microphones/videomicro

17:45 Strukturiranje epizode

 19:25 Što nakon snimanja? Post produkcija?  

24:13 Što kada je sve spremno za objavu?  

25:09 YouTube vs video na platformama?  

28:01 Koliko je vremena potrebno uložiti?  

30:06 Stvari na koje treba paziti prilikom snimanja?  *Nisam nešto posebno uređivao tekst ali pogledajte o čemu se radi iz prve ruke :) https://prnt.sc/rh0s03 

34:35 Zašto više ne snimam sam?

U 31., epizodi podcasta, u goste mi je došao Karlo Klečina iz tvrtke STRINGBIND. U posljednje vrijeme na tržištu primjećujemo sve veću potražnju za digitalnim proizvodima poput web stranica i aplikacija, a koji je proces koji leži iza svega toga, otkriva nam Karlo.  

⬇  Neke teme o kojima smo pričali:

U ovoj epizodi podcasta Dan za Podcast sam ugostio Luku Martića, key account managera iz tvrtke Stentor i s njime sam popričao o svojoj najdražoj temi - salesu. Da budem precizniji, dosta smo razgovarali o B2B prodaji. :)

▶️ Neka od pitanja koja sam postavio Luki:  

1. Tko je Luka Martić?  

2. Zašto baš prodaja? Što te odvuklo na tu „stranu“? Što je za tebe prodaja?   

3. Koliko je teško naučiti prodavati? Trebaš li imati nešto „urođeno“ u sebi za taj posao?   

4. Gdje se educiraš?

5. Zašto prodaju percipiraju negativno?   

6. Što misliš na kojoj je razini prodaja u Hrvatskoj?   

7. Prodajni KPIs – kako ih postavljaš? I postavljamo li nekada preniske ili možda previsoke ciljeve?  

8. Nastavno na KPIs. Stekao sam dojam iz osobno iskustva da je prodaja jedan sistematičan posao i da se tome mora pristupiti jako ozbiljno kao i u drugim granama. Svaki prodavač treba odrediti ciljeve toliko i toliko sastanaka tjedno, mjesečno, kvartalno da bi se ostvarili ciljevi. Što misliš o tome? Pristupaš li na taj način ostvarivanju ciljeva?   

9. Kako izgleda tvoj radni dan?   

10. Optimizam i prodaja. Kako preći preko onih loših dana i tjedana kada nema rezultata? Kako se boriš s tim? Gdje pronalaziš motivaciju?   

11. Online prodaja VS tradicionalna? Rekao si mi u prijašnjim razgovorima da voliš telefonske pozive. Ali većina ljudi to izbjegava i ima određenu dozu straha. Kako prijeći preko toga? Što misliš o mejlovima u prodaji?

12. Kako definiraš onu „zlatnu granicu“ u kontaktiranju potencijalnog klijenta. Kako znati koliko nešto „gurati“ i  kada i kako sve skupa dozirati? Pričam o follow-upovima.   

13. Predviđanja – prodajna struka u kom smjeru ide?