Klartext Health & Business -  der Best Practice Podcast für die erfolgreiche Arztpraxis

Das 38%-Problem: Warum Longevity-Praxen scheitern


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Wird gesunde Patienten zur Mission impossible?

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Das 38%-Problem - Warum Longevity-Praxen scheitern

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Über diese Folge

Longevity-Zentren boomen, aber nur 38% sind rentabel. In dieser Folge erklärt Daniela Wiessner, warum die Behandlung gesunder Menschen völlig neue Geschäftsmodelle erfordert und wie erfolgreiche Praxen das Problem lösen.
Dauer: 20 Minuten
Host: Daniela Wiessner
Datum: 11.07.2025

Timestamps

00:00 - Intro: Das 38%-Problem
01:30 - Das Paradox der gesunden Patienten
05:00 - Die Psychologie der Gesundheitsentscheidungen
08:30 - Die neue Patientenreise in der Longevity-Medizin
12:00 - Die Kunst der Patientenbindung
15:30 - Die kritischen Touchpoints des Erfolgs
18:00 - Die unternehmerische Realität für Ärzte
19:30 - Outro und Zusammenfassung

Key Takeaways

✅ Das Problem: Nur 38% der Longevity-Praxen sind langfristig rentabel
✅ Die Ursache: Gesunde Patienten folgen anderen Entscheidungsmustern
✅ Die Lösung: Customer Experience und emotionale Bindung statt klassischer

Medizin-Mechanismen

✅ Der Wandel: Ärzte werden zu Beratern, Coaches und Visionären
✅ Die Strategie: Bildung, Personalisierung und kontinuierliche Betreuung

Erwähnte Konzepte & Personen
  • Aufzählungs-TextDaniel Kahneman - Nobelpreisträger, Autor von "Schnelles Denken, Langsames Denken"
  • Aufzählungs-Text4P-Medizin - Präventiv, personalisiert, präzise, partizipativ
  • Aufzählungs-TextCustomer Experience (CX) - Transformation aller Berührungspunkte
  • Aufzählungs-TextWOW-Faktor-Methode® - Divendo's Ansatz zur Touchpoint-Optimierung
  • Aufzählungs-TextCustomer Journey - Der Weg vom ersten Kontakt zur langfristigen Bindung
  • **Zitate aus der Folge

    **"Eine Praxis ist kein Laden – aber wir müssen verstehen, dass wir es mit Menschen zu tun haben, die eine bewusste Kaufentscheidung treffen."
    "Menschen kaufen nicht Produkte, sie kaufen Gefühle, Visionen, Sicherheit."
    "Ein aufgeklärter Patient ist ein loyaler Patient – aber auch ein kritischer Patient."
    "Longevity ist kein Sprint, sondern ein Marathon der Kundenbeziehung."
    Weiterführende Ressourcen
    Artikel von Daniela Wiessner:
    Longevity-Medizin: Der Schlüssel zum Erfolg
    Unternehmerische Herausforderungen der Longevity-Medizin
    Leseempfehlungen:
    "Schnelles Denken, Langsames Denken" von Daniel Kahneman
    Studien zur Customer Experience in der Gesundheitsbranche
    Services:
    Divendo Longevity-Beratung
    Strategische Praxisberatung für Healthcare-Unternehmen
    Über Daniela Wiessner
    Daniela Wiessner ist Expertin für Health Business Performance und Gründerin von Divendo. Sie berät Ärzte, Praxen und Healthcare-Unternehmen bei der strategischen Ausrichtung und Optimierung ihrer Geschäftsmodelle. Mit ihrer charakteristischen Mischung aus Kompetenz, Charme und Direktheit hilft sie dabei, aus medizinischer Expertise erfolgreiche Unternehmen zu machen.
    Website: www.divendo.biz

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    Alle Inhalte dienen der Information und stellen keine medizinische oder rechtliche Beratung dar. Für spezifische Fragen konsultiert bitte entsprechende Fachexperten.

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