Alle Jahre wieder... treffen sich Dana Ratschke, Ulf Gimm und ich auf der CCW in Berlin, um gemeinsam über die Entwicklungen in Social Media zu schnacken. Neu dabei ist Kai Heddergott, der unsere Runde mit seiner Fachkompetenz bereicherte. Ein Talk ohne Script und vorgefertigte Fragen. Einfach so! Viel Spaß beim Zuhören.

Heute habe ich Martin Sänger zu Gast beim \"Abenteuer Verkaufen\". Martin ist Vertriebs- und Verkaufs-Experte und ein Herzinfarkt hat ihn vor einiger Zeit dazu bewogen, einiges an und in seinem Leben zu verändern. \"Leben duldet keinen Aufschub\", so heißt sein Motto und auch sein erfolgreicher Podcast.

Heute ist er unter anderem unterwegs, um andere Menschen dabei zu unterstützen, erfolgreich UND trotzdem glücklich zu sein. Hört einfach mal rein.

Der Talk mit Ulf Gimm von ProCom-Bestmann auf der CCW in Berlin ist ja jetzt schon fast traditionell (ab dem zweiten Mal darf man doch schon traditionell sagen - oder?. Aber dieses Jahr erhielten wir zusätzlich die Unterstützung von Dana Ratschke, der bezaubernden \"Social-Media-Tante\" von Transgourmet Deutschland . Das Ergebnis: Ein Austausch über Social-Media-Aktivitäten im Kundenservice, die Erkenntnis, dass Kunden heute auf den Kanälen bedient werden müssen, die sie wollen und die Vermutung, dass der Cateringverantwortliche des \"Estrel\" sein Servicepersonal mit den Servicewagen immer genau dahin schickt, wo wir gerade aufnehmen. Siehe: \"Scheppertage\". Wer eine total seriöse Abhandlung zu dem Thema mit wissenschaftlichem Hintergrund in dieser Episode erwartet, der spart sich besser die knapp 19 Minuten Hörzeit für etwas anderes. Allen anderen wünschen wir viel Spaß.

Ob Fasching oder Karneval, man nennt es auch die \"närrische Zeit\". Menschen verkleiden sich und brechen aus den gewohnten Rollen, Mustern und Kostümen aus. Warum aber nur für 6 Tage im Jahr? Mache es Dir zu Gewohnheit, immer wieder aus Deinen normalen Alltagsmustern auszubrechen, neue Sichtweisen zu erlangen, Dinge zu sehen, die Du sonst nicht siehst, Erfahrungen zu sammeln, die Du sonst nie gemacht hättest. Und ein klein bisschen \"närrisch\" sein und Spaß haben, geht auch zu jedem anderen beliebigen Zeitpunkt. Wie Du das machst und was Du konkret tun kannst, erfährst Du in dieser Episode. Und dann wirst Du Schritt für Schritt flexibler, achtsamer und entwickelst Dich weiter. Hör einfach mal rein ......

Kunden erwarten heute von einem Verkäufer mehr als nur Fachinformationen und Produktkenntnisse. Das ist aber nicht alles. Sie wollen eine \"ehrliche\" Beratung, einen Verkäufer, der eine klare Position vertritt und den Kunden vom ersten Moment an durch das Gespräch führt. Sie wollen sicher gehen, dass sie nach einem Verkaufsgespräch auch die richtige Entscheidung treffen. Warum es darum manchmal notwendig ist, seinen Kunden auch einmal zu verwirren, das erfährst Du in dieser Episode vom ABenteuer Verkaufen. Viel Spaß ! Und: Wenn es Dir gefallen hat, freue ich mich über eine positive Bewertung und ein Feedback bei itunes oder per Mail.

Ist Anpassung nicht eigentlich etwas Schönes? Angepasst lebt es sich doch deutlich leichter. Man (oder Frau) fällt nicht auf, es gibt weniger Konflikte und alles wird gut. Trotzdem ist \"Normal\" sein per se nicht unbedingt schlecht. Und es gibt durchaus auch Gründe, warum man sich in der ein oder anderen Situation an das \"Übliche\" hält und eigene Sicht- oder Verhaltensweisen hinten anstellt. Oder einfach auch mal das tut, was andere auch tun. Aber \"Normal\" bedeutet eben auch, das wenig Besonderes passiert. Normal ist die Komfortzone, in der man sich ohne groß Nachzudenken bewegt und automatisiert gesteuert mit dem Strom schwimmt. Höchstleitungen sind hier kaum möglich. Besonders erfolgreiche Menschen spielen grundsätzlich ihr eigenes Spiel, haben teilweise ihre eigenen Regeln und gleichen immer ab, was im speziellen Fall am schnellsten zum Erfolg führt und Spaß macht. Das ist manchmal unkonventionell und fällt auf. Aber damit leben erfolgreichen Menschen gerne. Denn während die anderen fast zwangsläufig immer die Hauptrolle in \"Täglich grüßt das Murmeltier\" spielen, erleben Spielveränderer immer neue Dinge, kommen in Situationen, die sie bisher nicht kannten und lernen deutlich schneller dazu. Sein eigenes Spiel zu kennen, bei Bedarf zu ändern und gleichzeitig eine spielerische Grundhaltung einnehmen: Das ist ein Merkmal erfolgreicher Menschen. Es erlaubt ihnen Flexibilität und Offenheit im Denken und Handeln und damit mehr Optionen im Verhalten.

Nach etwas längerer Zeit eine neue Ausgabe vom \"Abenteuer Verkaufen\". Nach einer etwas längeren Schaffenspause geht es im neuen Jahr wieder richtig los. Versprochen. Das Jahresende ist immer ein beliebter Zeitpunkt, um zurück zu schauen und zu reflektieren. Gleichzeitig geht es fast nahtlos in das neue Jahr, verbunden mit den Gedanken, wie dieses wohl verlaufen wird. Zu diesem Thema habe ich mir auf der Zugfahrt von Erfurt nach Frankfurt ein paar Gedanken gemacht, die ich gerne mit Euch teilen möchte. Live und spontan. Ich freue mich auf viele Episoden vom Abenteuer Verkaufen im neuen Jahr und wünsche Euch und Euren Familien schöne Weihnachtstage und einen guten und gesunden Start ins neue Jahr. Wir hören uns.

Verkäufer können jeden Tag etwas dazu lernen. Wir erhalten Feedback von Kunden, kommen als Kunde mit anderen Verkäufern in Kontakt und machen verschiedenste Erfahrungen. In dieser Episode stelle ich Dir 10 Tipps vor, die Dir dabei helfen, Dich möglichst schnell weiter zu entwickeln. Denn wer im "Lernmodus" ist, nimmt anders war, erlebt die Dinge anders. Und mit jeder Erfahrung, die wir machen, eröffnet sich weitere Chancen. Viel Spaß beim Höen und viel Erfolg bei der Anwendung.

Abschluss-Techniken gibt es viele. Mindestens genau so wichtig wie der aktive Abschluss, ist der Abschluss-Zeitpunkt. Mithilfe dieser Checkliste gehst Du sicher, dass Du die wichtigsten Punkte geklärt hast, damit dein Interessent oder Kunde auch abschliessen kann. Damit verringerst Du Einwände und Abwehrhaltungen des Kunden. Für Dich ist die Checkliste ein Anhaltspunkt, um die Phasen vor dem Abschluss so effektiv wie möglich zu gestalten. Viel Erfolg! Die Liste findest Du als Download in den Shownotes auf www.dasabenteuerleben.de. Oder schreibe eine Mail an [email protected].

Letzte Woche war ich in Köln und habe mich mit Stefan Hagen getroffen. Er schrieb das Vorwort zu meinem Buch "Back to Basic" und ich schätze ihn sehr als pragmatischen und sehr symphatischen Kollegen. Er unterstützt Unternehmer dabei, gezielt das Unternehmen aufzubauen, was am besten zu ihnen passt und wo sie ihre Leidenschaft ausleben können. Mit viel Spaß und Erfolg. Von unserem Gespräch habe ich 15 Minuten mitgeschnitten und wir sprachen über Unternehmer, Visionen, Motivation und einen Fahrradhändler, der einige Chancen verpasst. Vielleicht kennt ihr Stefan Hagen aus der Fernsehserie "Hagen hilft". Auch sein gleichnamiges Buch empfehle ich wärmstens. Viel Spaß beim Zuhören.