Community heißt Freizeit statt Arbeit für die Mitarbeitenden? Mitnichten, denn interne und externe Communities können echten Mehrwert schaffen. Wie das geht und wo der ROI liegt, darüber spricht Christian Krug, der Host des Podcasts „Unf*ck Your Data“ mit Eva Murray, Karriereberater für Data und AI.

Das soll jetzt keine Werbung für Tableau sein, aber Community Management konnte das Tool. Zumindest vor der Übernahme durch Salesforce.

Denn Tableau schaffte es Data Leute zusammen zu bekommen und einen Austausch zu schaffen. Ohne direkte Werbung oder Verkaufsveranstaltung.

Natürlich klingen diese Treffen erstmal nach einer lustigen Freizeitveranstaltung, aber tatsächlich geht es dort auch richtig inhaltlich und technisch zur Sache.

So bilden sich Mitarbeitende hier oft in ihrer Freizeit weiter in einem Tool, das die dann im Job nutzen. Mehr kann man sich doch nicht wünschen.

Auch der Austausch ist gut, denn manchmal haben andere Probleme bereits gelöst, an denen man selbst noch tüftelt oder haben gute Tipps.

In dieser Gemeinschaft von Gleichgesinnten ist der Austausch leichter möglich.

Daneben geht natürlich auch etwas Strahlkraft an das Unternehmen weiter, wenn die eigenen Mitarbeitenden hier zeigen woran sie arbeiten.

Aber keine Angst niemand muss seine Mitarbeitenden auf externe Seminare schicken. Auch intern können Data Communities einiges bewegen. Oft sitzen Mitarbeitende ja nicht in einem zentralen Data Team, sondern in den Fachabteilungen. Auch wenn sie dort tolle Arbeit leisten, so fehlt oft der Austausch mit technisch ähnlichen Personen. Somit auch ein wichtiger Teil des Lernens durch gemeinsames Diskutieren oder Arbeiten.

Damit dies trotzdem einen Platz hat sind wieder genau kleine Communities ein toller Anfang. Natürlich ist der Start nicht immer ganz trivial.

Deshalb geben Eva und ich dir heute ein paar praktische Tipps an die Hand wie du deine eigene kleine Datengemeinschaft aufbaust.

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Buchempfehlung von Eva: Patrick Grant - Less

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E-Mail: [email protected]

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00:00 Die Bedeutung von Communities für Mitarbeitende

04:38 Öffentliche vs. interne Data-Communities

09:42 Der Mehrwert von externen Communities für Unternehmen

14:38 Networking und Wissensaustausch in Communities

19:21 Die Rolle von Unternehmen bei der Förderung von Communities

20:12 Ergebnisse und Sackgassen im Arbeitsprozess

23:36 Die Bedeutung interner Communities

27:27 Employer Branding durch Community Engagement

29:44 Wissenstransfer und Problemlösung in Communities

35:10 Interaktion und Engagement in Communities

38:52 ROI und Business Case für Communities

40:31 Die Bedeutung von klarer Kommunikation im Unternehmen

45:54 Erste Schritte zur Bildung einer Data Community

50:59 Gemeinsame Erlebnisse und Events in der Data Community

52:26 Erfahrungen und Empfehlungen aus der Data Community