In podcast #51 van de De Betrokken Dienstverlener vertelt ons kersverse afdelingshoofd Vraagwijzers Ella Kraakman over het mooie werk van de Vraagwijzers in de wijken, over de drempel die inwoners ervaren om naar de gemeente te stappen en ze benadrukt daarom het belang van een welkom gevoel geven, mensen gelijkwaardig behandelen en interesse en nieuwsgierigheid hebben.

In deze feestelijke 50e podcast van De Betrokken Dienstverlener vertelt projectleider Mark van Lanen over de uitdagingen en de successen van het onder grote druk opzetten en uitvoeren van de TOZO regeling.

In podcast #49 van De Betrokken Dienstverlener neemt strategisch adviseur huisvesting John Smeets ons mee in wat er allemaal komt kijken bij het realiseren van wijkhubs en hij vertelt over de grote meerwaarde van samenwerken.

In podcast #48 vertelt de Rotterdamse ombudsman Anne Mieke Zwaneveld over het werk van haar bureau, het hulpteam Toeslagen010 en over haar kijk op de toepassing van de menselijke maat in het werk van de gemeente.

In podcast #47 vertelt directeur HRO-C Jolanda Denis over haar ervaringen als nieuwkomer in onze organisatie en over passie, trots en weten wat er leeft.

In podcast #46 vertelt Victoria Batist met grote bevlogenheid hoe zij als activeringscoach bij Prestatie010 het verschil maakt in het leven van Rotterdammers.

In podcast #45 vertelt Annemiek Vreeswijk over haar tijdelijke opgave bij Wijk aan Zet, hoe zij dat combineert met haar baan bij Stadsbeheer, waarom het zo belangrijk is dat we tijd vrijmaken om in gesprek te gaan over hoe we wijkgerichter kunnen werken. En, Annemiek roept collega’s op om mee te denken over hoe het beter kan.

In deze aflevering vertelt rayondirecteur Monique van Hoof over haar start in een nieuwe functie, over de ervaringen die ze vanuit Stadsbeheer meeneemt en waarom zij vindt dat we meer naar ons gevoel moeten luisteren.

In deze aflevering deelt de gedreven Carolien van Eykelen haar ruime ervaring met het samenwerken met bewoners en ondernemers bij het circulair werken in onze stad.

In deze aflevering vertellen Tjerk Bruggeman en Maurice Schweitzer over de mobiele wijkhub waarmee zij in vijf verschillende wijken in gesprek zijn gegaan met bewoners en over het spannende experiment met de tien adoptiewethouders.