Ook in deze aflevering van De Contentshow gaat het over AI. Is dat gek? Nee, want het houdt de gemoederen bezig (en ons als contentspecialisten van de straat).

Deze aflevering praten we met Patricia van den Broek, die als adjunct-hoofdredacteur en chef online werkte bij een aantal mediamerken (LINDA., VIVA, Ouders van Nu), stapte ooit binnen bij Nationale-Nederlanden met het idee van: “Ik doe dit een jaartje en dan ben ik weer weg”.

Nu, 4 jaar later, blijken de organisatie en haar baan zó leuk dat ze er nog steeds zit. Als Lead Content & Strategie (voor zowel B2B als B2C) heeft ze nu de opdracht om de kwaliteit van en de processen rondom content te verbeteren.

Patricia’s media-mindset komt hier nog steeds bij van pas - en is door de komst van AI belangrijker dan ooit. Dat betekent o.a. dat zij de organisatie bewust probeert te maken van het belang van een contentstrategie én het naleven ervan.

Charlotte Meindersma is een jurist die alles weet over het snijvlak van AI en content, of het nu gaat om reclame-, auteurs-, merken- of portretrecht of privacy. En, je raadt het al, door de opkomst van AI is dat onderwerp behoorlijk hoog op de agenda komen te staan van mening contentstrateeg.

Ook leuk is dat Charlotte zelf behoorlijk bedreven is in het inzetten van content om zichzelf en haar praktijk op de kaart te zetten. Door haar blogs, video’s en social-mediaposts, waarin ze vaak inhaakt op de actualiteit, wordt ze heel regelmatig door media gevraagd om haar juridisch licht te laten schijnen op een nieuwskwestie.

Hoe weet je hoe jouw content scoort in een LLM? En hoe zorg je ervoor dat jouw content ertoe doet voor AI-gebruikers? Waar halen deze taalmodellen eigenlijk voornamelijk hun content vandaan?

Rick Tousseyn, global SEO manager bij TEAM LEWIS, weet er alles van. En deelt wat tips voor contentstrategen die hun content terug willen laten komen de resultaten van platformen als ChatGPT, Claude en Gemini.

AI biedt ook nieuwe mogelijkheden op het vlak van video. Zo is het mogelijk om je eigen digitale avatar te maken, die je vervolgens kunt laten zeggen wat je wil.

Imke Walenberg, hoofdredacteur Marketingfacts en MarketingTribune, deed dit. Met haar bespreken we waarvoor je zo'n avatar kunt gebruiken en wat erbij komt kijken (en dat is best nog wel wat, kunnen we alvast verklappen).

Als we het over ‘content’ hebben, dan denken we automatisch aan ‘online’. Maar dat hoeft dus helemaal niet zo te zijn. Bedrijfsmagazines waren ooit verantwoordelijk voor de opkomst van een beroepsgroep die nu meestal ‘content’ in de functietitel heeft: de bedrijfsjournalist.

Heeft het magazine in 2025 nog wel een rol in de contentmix? Als we het aan de gasten van deze aflevering vragen, dan is het antwoord volmondig 'ja!'. Waarom? Tussen al het snelle, online social media-geweld is het magazine een baken van rust en focus. En goede content heeft echte aandacht nodig.

Daphne Hoogenboom is als head of content marketing bij KLM verantwoordelijk voor het iconische in-flight magazine Holland Herald. In deze aflevering neemt ze ons mee in de contenstrategie van KLM en de plek die het magazine daarin inneemt. Ook licht ze een tipje van de sluier op over de toekomst van de Holland Herald: als alle vluchten straks zijn voorzien van wifi, is het dan nog wel logisch om eenpapieren magazine aan te bieden?

Viona Nieuwenhuis maakt al iets meer dan 25 jaar magazines bij Sabel Communicatie. Met name voor interne communicatie, want als een magazine ergens goed voor werkt, dan is hetwel om de binding onder collega’s te vergroten, aldus de hoofdredacteur. Ze maakt ze magazines voor onder meer de NS, de Politie en verschillende ministeries. Haar missie: verhalen schrijven én opmaken met zo veel liefde dat ze van het papier af spatten.

Iets goeds doen voor de maatschappij. En daar dan mooie verhalen over maken. Welke contentstrateeg wil dat nou niet?

Die maatschappelijke content, belicht vanuit twee invalshoeken, staat centraal tijdens aflevering 3 van de Contentshow.

Bas Welling weet als geen ander hoe je een (commercieel) merk kunt verbinden aan een maatschappelijk thema.

Wefilm/We Agency zat in achter veel campagnes die als doel hadden om de wereld een stukje mooier te maken, zoals Stukje van mij van KPN en Mis Niks van Interpolis. Bas legt uit waar die drive naar maatschappelijke (meer)waarde vandaan komt én waar die toe leidt!

Jeffrey van Hek heeft al zestien jaar ervaring in het maken en distribueren van mooie contentcampagnes bij Natuurmonumenten, en weet daardoor goed wat werkt en wat niet. Een tipje van de sluier: alleen de alarmklok luiden over problemen werkt niet, je publiek helpen om onderdeel te zijn van de oplossing wél.

In de tweede aflevering van de Contentshow komen twee gasten vertellen over hun ervaringen met de inzet van AI voor contentcreatie met als gasten Chantal Smink en Erwin Blom!

Chantal Smink adviseert bedrijven al jaren op het gebied van SEO. Haar oermotto: lardeer je content met wat QPAFFCGMIM - questions, problems, alternatives, frustrations, fears, concerns, goals, myths, interests & misunderstandings. 

Pijnpunten dus, want daarmee scoor je op Google. En niet met happy-de-pappy commerciële boodschappen. Maar hoe zorg je dat jouw content er nog uitspringt op een verzadigd internet?

Een van de antwoorden is misschien 'no-click' content en het loslaten van traffic als kpi. Want een internet waarbij je doelgroep nog naar je website toekomt, kan weleens snel verleden tijd zijn.

Erwin Blom is iemand die je helpt om de bomen in het AI-bos weer te zien. Elke week stelt hij zorgvuldig een nieuwsbrief samen over de nieuwste AI-tools en -technieken, inclusief een verslag van zijn eigen pogingen: FMT Handpicked | AI in de praktijk.

Speciaal voor het Genootschap van Contentstrategen komt hij met een bloemlezing van de AI-tools die je als contentstrateeg écht eens moet proberen:

• NootbookLM
• Jellypod
• Gamma
• Mindstudio
• HeyBoss

Voor de eerste editie hebben we twee absolute toppers. Wim Vis (VGZ) en Isabel Mosk (Terschelling) gingen onlangs met overtuiging aan de haal met prijzen bij de Grand Prix Content Marketing Awards.

Wim Vis: de Nieuwsshow van VGZ

Hoe maak je interne communicatie écht leuk om te maken en te consumeren? Wim Vis en zijn team bij VGZ hebben een antwoord. Elke drie weken maken ze een interne nieuwsshow bij VGZ. Laagdrempelig, met een laag budget en veel redactionele vrijheid.. En vooral: met heel veel liefde voor het (communicatie)vak.

Bij de Grand Prix Content Marketing won de case goud in de categorie B2E en een bekroning in de categorie video. 

Uit het juryrapport:

Authentieker dan dit wordt het niet, en daarom werkt het. Deze case toont aan dat creativiteit, doorzettingsvermogen en lef wel degelijk worden beloond! Ontwapenend leuk, puur en charmant, een toonvoorbeeld van mooie content maken met weinig geld. Hier zaten we met een glimlach naar te kijken. Plus: hele mooie resultaten, zowel kijkcijfers als de impact. 

Isabel Mosk: Dark Sky Terschelling

Doe eens je ogen dicht. Stel je voor dat je een contentcampagne mag bedenken voor Terschelling.  Het doel: meer toeristen aantrekken buiten het zomerseizoen. Aan welke onderwerpen denk je? Rust, ruimte? Yoga-retraites? Schapen hoeden?

Isabel Mosk maakte een hele andere, gedurfde keuze samen met de Stichting Terschellinger Ondernemerfonds: als unique selling point werd gekozen voor Dark Sky Terschelling. Want blijkbaar kun je bijna nergens in Europa zo goed de sterrenhemel zien als boven Terschelling. Origineel, toch? Het motto van Isabel: ‘Als je niet kiest, word je niet gekozen.’ En het werkte ook nog, want Terschelling haalde aantoonbaar meer overnachtingen en toerisme-euro’s binnen dankzij deze content marketing-campagne.

In de Grand Prix Content Marketing ging Terschelling ervandoor met de gouden award in de categorie Campagne. Wat vond de jury?

Deze case is uniek op alle fronten: zelfs het unique selling point is uniek. Er is lef voor nodig om je te committeren aan een commerciële doelstelling, namelijk meer overnachtingen op het eiland. Daar komt bij dat de content ook echt oogstrelend mooi is.