de Erno Hannink Show | Word Online Zichtbaar | praktische tips, inspiratie en interviews

Vandaag het gesprek met Karl Gilis.

PPC Hero zet Karl op de 3de plaats in hun wereldwijde rangschikking van meest invloedrijke usability en conversie optimalisatie specialisten.

Karl is de G in AGConsult, een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in gebruikersonderzoek, informatie-architectuur, conversie optimalisatie en digitale groei. Sinds 2001 maakt hij websites succesvoller op basis van onderzoek en feiten.

Tot de klanten van AGConsult behoren 10 van de 100 grootste bedrijven ter wereld. Bedrijven als Coolblue, Carglass, AXA, Tui, Suzuki en Corendon bellen AGConsult als ze hun online omzet een duw willen geven.

Karl geeft les aan verschillende universiteiten en spreekt jaarlijks op zo’n 50 conferenties overal ter wereld.

 

We hebben het over zijn eerste bedrijf dat hij kocht en weer verkocht.

De eerste grote usability ontdekking op zijn eigen website

De belangrijkste growth hacks voor zijn bedrijf

50% van je tijd investeren in zichtbaarheid

Meest absurde sollicitatiegesprek alle tijden en zij werd mede eigenaar

De fotoreizen naar Namibie.

Veel plezier met de inzichten van Karl .

 

 

Episode 136

Show Notes

Je hier met Karl verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* www.agconsult.com

* Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=yO_q3Jm9N5Y

https://www.youtube.com/watch?v=sh2O4EMrk6g

https://www.youtube.com/watch?v=F5x6ilNpfDo

Transcriptie

Erno: Je bent nu zo'n 15 jaar bezig met usability, hoe ben je daar in  beland?

Karl: Eigenlijk per toeval. Ik ben begonnen met werken bij een web agency en heb dat daarna overgenomen. Het probleem was dat er weinig klanten waren op websites, het was 1996. Ik ben toen begonnen met een hobbywebsite over computers. Ik verdiende toen wat geld via advertenties en heb toen geleerd dat wanneer je dingen eenvoudig maakt, dan blijven mensen langer op je website en lezen ze je artikelen meer. Ik kende toen het woord usability nog niet. Ik zag dat veel websites slecht waren en op die manier ben ik in de business beland.

Erno: Daar zitten veel aanknopingspunten in. Je werkte bij een web agency en dat heb je overgenomen?

Karl: Ja, dat was tijdens het begin van het internet in België, volgens mij was ik internet abonnee 142 in België. Het probleem was dat er weinig klanten waren op websites, maar ik heb het wel overgenomen. Zij maakten websites, alleen vooral wat de designers mooi vonden. Ik stond daar niet echt achter. Ik had toen het eerste Flash intro gemaakt en dat vond iedereen erg mooi alleen leek het wel alsof de website alleen daarom draaide. Toen ik dat weg haalde, hadden we ineens veel meer bezoekers. Het gaat om wat de bezoeker fijn vindt.

Erno: Daar kan ik me in vinden, hoe kwam je erbij om het bedrijf over te nemen?

Karl: Ik had er erg veel werk in gestoken, het was maar een klein bedrijfje, en ik dacht kom! Ik heb toen de aandelen overgenomen.

Erno: Heb je dat toen ook weer verkocht?

Karl: Ja, ik deed het werk graag maar was liever ondernemer dan bedrijfsleider. Toen we 20 mensen in dienst hadden, vond ik dat nogal veel tijd innemen, dingen zoals administratie.  Het maakte mij niet meer gelukkig.

Erno: Je hebt nu een bedrijf, AG consult en je hebt bijna 10 mensen in dienst. Je doet dat samen met Els Aerts

Karl: Ja, Els was in mijn vorige bedrijf werknemer en we zijn samen dit bedrijf ...

Vandaag het gesprek met Hans Molenaar.

Hans Molenaar is directeur Beeckestijn Business School, het instituut in Nederland op het gebied van digitale marketing en customer management. Daarnaast is hij als ondernemer actief in recreatieparken en een tweetal startups. Hij is tevens voorzitter van de PIM Marketing Literatuurprijs. In het verleden heeft hij zowel voor grote corporates (AT&T, NCR en Royal Bank of Scotland) als startups (Novis, 404-network, Selligent, E-banking solutions en Hanco) internationale marketing- en salesposities vervuld.

* Welke boeken je het beste leest als je aan de slag wil met online marketing

* Waarom online marketing noodzakelijk is voor B2B bedrijven

* De kansen van online marketing internationaal en de bedreigingen

* Waarom er minder verkopers nodig zijn in het MKB

 

Veel plezier met de inzichten van Hans.

 

Episode 135

Show Notes

Je hier met Hans verbinden:

* www.beeckestijn.org

* Er is ook een case study video van de website van Beeckestijn Business School

Transcriptie

Erno: Ik zit hier vandaag met Hans Molenaar en hij is directeur van Beeckestijn Business School. Wat doe jij precies Hans?

Hans: Het belangrijkste wat ik doe voor mensen is het creëren van  randvoorwaarden om een goede opleidingen neer te kunnen zetten. Ik ondersteun het management om de opleidingen te verbeteren maar zorg ook voor een optimale customer service zodat die op de juiste manier antwoord kan geven op de gestelde vragen. De belangrijkste vraag is natuurlijk welke opleiding de persoon moet volgen. Ik zorg ervoor dat alles in goede banen wordt geleid.

Erno: De opleidingen die je het meeste geeft, over welke onderwerpen gaan die?

Hans: We doen veel rond customer experience, dat is het inzicht geven in hoe een klant de reis van oriëntatie tot afname doorloopt. Ook kijk je naar hoe die merkwaarde optimaal naar voren kan komen. Het waarmaken van het werk wat moet leiden tot loyale klanten. Hier hebben we grote en kleine opleidingen in. Een ander belangrijk onderwerp is online marketing. Hoe maak je een goed marketingplan met een social media onderdeel. Ook kijkt men naar de analytics. Het is een strategische maar ook een uitvoerende opleiding, waar ook bijvoorbeeld video maken bij hoort. Een bewerkelijk vak.

Erno: Wat is er dan zo bewerkelijk aan?

Hans: Je moet zorgen voor een goede website, je moet ervoor zorgen dat je op social media op een zinvolle manier duidelijk maakt wat je aan het doen bent. Ook e-mail marketing is van belang, hoe stuur ik de mails naar de juiste mensen. Een ander onderwerp is digital advertising, hoe zorg je ervoor dat de boodschap terecht komt bij de mensen die zich nog aan het oriënteren zijn. Het is een hoop werk.

Erno: Hoe kan ik dit als ondernemer nou goed bijhouden? Mijn product of dienst is natuurlijk de hoofdzaak.

Hans: Ondernemers moeten zich gaan realiseren dat het geen bijzaak meer is. Je kan het natuurlijk uitbesteden, maar als je het zelf doet moet je goed gaan nadenken waar je klanten zitten, zeker in een B2B. Een makkelijk begin is e-mail of LinkedIn om je content te verspreiden. Geen enkel onderneming kan zich veroorloven om online zichtbaar te zijn. Je moet naar buiten treden.

Erno: Dat zit niet in iedereen natuurlijk, ik ken een aantal ondernemers die het moeilijk vinden om video's te maken of met klanten te communiceren. voor hen is dit erg lastig.

Hans: Je kunt natuurlijk niet alles, het makkelijkste is om dan bijvoorbeeld iemand anders er een dag in de week aan te laten werken.

Vandaag het gesprek met Robin Waite.

Robin Waite is een succesvolle business coach uit de UK. Met zijn Fearless Business coaching programma helpt hij ondernemers om de omzet te verdubbelen in 6 maanden. Of ten minste op weg naar een aanzienlijke groei in die periode. Robin werkt meer met strategie dan met tactieken. Hij herinnert de ondernemers aan de fundamenten van ondernemen. Hij publiceerde al eerder het boek Online Business Startup.

Deze aflevering is in het engels.

Veel plezier met de inzichten van Robin.

 

Episode 134

Show Notes

Je hier met Robin verbinden:

* @RobinMWaite on Twitter

* Linkedin

* www.robinwaite.com

* Facebook

* Link for the books

Transcriptie

Erno: I received a message from Robin if I wanted to receive his book. A couple of days later I did receive his book, the paper version and I read it in 2 hours, because it is written as a story. The book learns you lessons. Welcome Robin.

Robin: Thank you Erno

Erno: This is your second book, your first book is The online business start-up. The story is about a golf teacher who grows his business while teaching golf to a business coach. It's a true story, because it used to be a story of a client of Robin. One of the things you learn in the book is goal setting, over different and longer periods of time. This seems hard because many things can happen in a long period of time that can really affect your business.

Robin: The longer the period of time, the clearer the vision needs to be. You need to differentiate between tactical choices and strategical choices. Tactical are the things you do on a daily basis. Think of things such as social media. When you go further in time, the more strategic your choices become. If you set a goal to get a 1000 clients in 10 years, you can reverse engineer your way back to smaller choices to achieve this goal.

Erno: The antagonist in the book sets a lot of personal and material choices. Can you explain why?

Robin: There is a reason for that. Most people's problems come down to 2 things, time and money. Money is a very common performance indicator, most people value a big house, they believe they're succesfull if they earn a large amount of money. Try and set your goals as specific as possible, as they will be easier to achieve. You can always make more money but never create more time. Time is the most valuable commodity we have. Most people want to get more money, because it will leverage back a bit more time.

Erno: You have 2 kids, I learned because we talked before the interview. How does that fit in?

Robin: Given that usually both parents in a family work, time spent with your children, needs to be spent well.

Erno: An important part of growing your business is knowing what you are selling to your clients. You need to create a product.

Robin: Absolutely, you can be an excellent computer programming, but running a business in this is something entirely different. In the book, the  antagonist gives lesssons without a clear vision behind it. There was so specific outcome. He then learns to create products. The antagonist knew he could deliver these products. He then went from an hourly rate to a product package with a price.

Erno: Of course, after creating a product, you need to start selling it.

Robin: Right, you can have all these fantastic ideas but if you don't sell them, they're pointless. If you have an idea, act upon it.

Wist je dat de meeste mensen geen boeken meer lezen nadat ze de school hebben afgerond? De gemiddelde ondernemer/directeur leest 6 boeken per jaar.

Wanneer je een boek per maand leest, lees jij 200% meer.

Wanneer je een boek per week leest en de overige 3 weken van de maand bewust toepast wat je geleerd hebt. Wat kan er dan veranderen voor jou?

Voor mij betekent lezen, leren. Op de onderwerpen waar ik iets te leren heb zoek ik mentoren. Persoonlijk, maar meer nog virtueel. Mentoren in de auteur van het boek.

Boeken over online, ondernemen, sales, sales funnels, geld, leiderschap, relaties.

Bijna al mijn boeken zijn non-fictie. Boeken waar ik iets uit leer. Een enkele uitzondering zoals twee boeken van Paulo Coehlo.

De boeken die ik deel in de lijst hieronder heb ik vaker gelezen en ga ik vaker lezen. Ik heb er al zo veel uit geleerd. Toch leer ik telkens weer nieuwe dingen.

Het is beter om de beste boeken vaker te lezen dan matige boeken één keer te lezen. Ik ben verder dan toen ik het boek de vorige keer las, daardoor vallen me nu weer andere dingen op.

Je vindt hieronder alle boeken die ik noem in deze aflevering en kun je direct klikken op de links erachter om ze bestellen bij Bol, Managementboek of Amazon (Kindle).

Veel plezier met de aflevering!

Vraag voor jou

Welk boek staat niet in dit overzicht en moet ik echt gelezen hebben?

Laat het hieronder achter in de reacties of stuur mij een berichtje.

Episode 133

Show Notes

Je hier met mij verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* https://ernohannink.nl/

* Facebook

Boekenlijst

* Daring Greatly — Brene Brown

Over bewuste keuzes maken, je niets aantrekken van anderen  (Bestel via Amazn, Kindle, Mngmntbk, Bol)

* Happiness Project — Gretchen Rubin

Een project waardoor haar leven veel meer geluk opleverde. (Bestel via Amazn, Kindle, Mngmntbk, Bol)

* One Thing — Gary Keller

Lees mijn artikel over dit boek. (Bestel via Amazn, Mngmntbk, Bol)

* Essentialism — Greg McKeo

Wat moet je doen waardoor alles beter wordt. (Bestel via Amazn, Mngmntbk, Bol)

* BrandWashed — Martin Lindstrom

Het laat je anders denken over merken en hoe ze je beïnvloeden. (Bestel via Amazn, Kindle, Mngmntbk,

Goede elementen op de website helpen voor meer resultaat, zoals duidelijke en bondige teksten, goede knoppen met actie gerichte teksten. Naast de aandacht voor de dingen die wel werken is het ook goed om de dingen die niet werken te vermijden. Anders is het jammer voor alle energie die je in de juiste dingen hebt gestopt.

Veel plezier met de aflevering!

Episode 132

Show Notes

Je hier met mij verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* https://ernohannink.nl/

* Facebook

Transcriptie 

*  Lange laadtijd (meer dan 2 seconden). De beste websites hebben geen laadtijd van meer dan 2 seconden, wat erg kort lijkt. 2 seconden wordt door Google als een normale laadtijd gezien. Bij meer dan 2 seconden duurt het te lang om te laden op je mobiel en mensen vertrekken. Je scoort minder in je zoekmachine en bij je bezoekers. Zorg dat je een kort laadtijd hebt.

* Alleen gemaakt voor de desktop. Dit komt tegenwoordig niet zoveel meer voor maar sommige oudere websites zijn niet geschikt voor mobiel. Een groot deel van je bezoekers gebruikt zijn mobiel om je website te bezoeken. Ze komen hier vaak via social media. Zorg dat je website compatibel is voor mobiel

* Pagina’s met meer dan 2 oproep tot acties. Een pagina waarop je iets verkoopt, zoals de homepage, kan best meer dan 2 knoppen hebben, als die maar op dezelfde pagina uitkomen. De beste websites willen de bezoeker de beste stap laten nemen. Dit doe je door het simpel te houden

* Een menu met 3 lagen en 20 opties. Je ziet ze nog steeds, je komt niet uit op de actie waarna je op zoek bent. Zorg dat het menu opgeruimd is en dat de bezoekers snel kunnen navigeren, zeker op mobiel

* Een slider. Ik heb het er in mijn Case Studies vaak over, een slider is mooi maar zorgt vooral voor afleiding. De bezoeker zetten niet de goede stap en de kans is groot dat ze verdwijnen van je website.

* Weinig tekst. Het is niet de oplossing, tekst die bondig en concreet is, dat is de oplossing. Er zijn verschillende personen die op je website landen dus je wilt eigenlijk al die vragen kunnen beantwoorden. 

* Verouderde content. Content die ervoor zorgt dat je twijfelt of een bedrijf nog functioneert. Evenementen met een verouderde datum. Het lijkt erop alsof je al een tijd niet hebt gewerkt aan de pagina. Erg onprofessioneel 

* Een blog dat stil staat. Een blog met artikelen die erg oud zijn doet voorkomen alsof de blog stil staat. Je twijfelt dan aan de correctheid van de rest van de informatie. Dat is zonde. Zorg ervoor dat de blog actueel is. Schrijf artikelen voor de lange termijn zonder erg actuele dingen. 

* Een UX/interface die je niet gelijk begrijpt. Een mooie website waarop je niet weet wat je moet doen, werkt niet goed. Hou een website simpel met duidelijke menu's en stappen. Hou de interface herkenbaar en begrijpelijk. Je valt vast op, maar mensen vertrekken zonder resultaat.

* Formulieren met 20 velden en een reset knop. Een formulier moet een beperkt en enkel noodzakelijk aantal velden hebben zodat je snel verder kunt met de volgende stap. Zorg voor een duidelijke foutmelding waarmee een bezoeker makkelijk kan corrigeren. 

* Faxnummer. Goed werkende websites hebben geen faxnummer, dit is verouderd. Gebruik bijvoorbeeld What's Help of een andere vorm van directe communicatie voor dringende vragen. Zo kunnen ze ook hun mobiel gebruiken.

* Enkele keren per jaar een nieuwsbrief versturen. Veel goede websites hebben een opt-in voor e-mails en ze sturen regelmatig informatieve mails en niet een paar keer per jaar een nieuwsbrief. Stuur geen nieuwtjes over je bedrijf.

Het belangrijkste middel waarmee ik altijd weer klanten krijg is e-mail. De lijst met duizenden mensen die mijn e-mails ontvangen, openen en lezen is het belangrijkste middel om nieuwe klanten aan te trekken voor mij.

In deze podcast aflevering heb ik het over deze tool die ik al bijna 10 jaar inzet en me telkens weer verrast in het krijgen van nieuwe klanten.

Ik heb een checklist voor je gemaakt om meer klanten te krijgen via e-mail, deze kun je hieronder in het oranje blok gratis downloaden.

Veel plezier met de aflevering!

Episode 131

Show Notes

Je hier met mij verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* https://ernohannink.nl/

* Facebook

Transcriptie

* Verzamel ideeën

Fb messenger

Quora

E-mail

Vragen stellen

 

2. Maak een goede kop - de trigger

Spendeer veel tijd aan de onderwerp regel, de kop.

Belofte

 

3. Schrijf de outline voor het artikel

Steekwoorden

Indeling

Wat wil je behandelen

Gebruik SEO, wat wordt gezocht op dit onderwerp

 

4. Oproep tot actie

Vraag de lezer iets te doen

Download de weggever

Abonneer

Deel

 

5. Content upgrade

Maak iets extras

Verdieping

Transcriptie

Checklist

mindmap

 

* Maak de content - artikel, audio, video

Schrijf het artikel

Neem de podcast op

Neem de video op

Kies wat jij prettig vindt

Doe

 

* Publiceer in je blog

Publiceer de inhoud op jouw domein.

 

8 . Verstuur naar je lijst

Verstuur nu dit artikel naar je abonnees

Koppel er een aanbod aan.

 

Links

 

https://www.quora.com/

WhatsHelp

https://nl.wordpress.org/plugins/whatshelp-chat-button/

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op [email protected] Ik hoor graag van jou.

 

Bewaren

Bewaren

Bewaren

In deze aflevering neem ik 8 vragen met je door over zakelijk gebruik van Facebook. Daarnaast geef ik antwoord op deze vragen en een advies hoe je hier het beste mee om kunt gaan

De punten die ik ga bespreken zijn:

Toevoegen van beheerder aan een pagina

Persoonlijk Profiel naar pagina

Welke categorie kies ik

Een pagina besloten maken

Account geblokt

Diensten aanbieden op de pagina

Een pagina verwijderen

Beheerder toevoegen aan een Facebook groep

Veel plezier met de aflevering!

 

Episode 130

Show Notes

Je hier met mij verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* https://ernohannink.nl/

* Facebook

Transcriptie

* Toevoegen van beheerder aan een pagina

Het kan gebeuren dat jouw persoonlijke profiel om wat voor reden dan ook wordt verwijderd. Als je het profiel te zakelijk gebruikt kan dit gebeuren. Was jij de enige beheerder van de pagina dan heb je een probleem. Op dat moment is er geen beheerder meer voor je pagina of groep en zweeft de pagina rond zonder dat er een beheerder bij kan. Mensen kunnen gewoon reageren op de pagina. Jij kunt ook reageren, maar als beheerder kun je niets meer aanpassen of verwijderen. Wees er zeker van dat je de beheerder vertrouwd. Deze beheerder kan jou ook als beheerder verwijderen en zo de pagina overnemen. Ga rechtsboven naar instellingen en kies in het menu links voor paginarollen. Hier kun je een beheerder en andere paginarollen selecteren.

2. Omzetten van profiel naar pagina

Al eerder heb ik uitgelegd dat Facebook het als volgt ziet, een persoonlijk profiel is persoonlijk, dat ben jij als persoon, met je eigen naam en eigen foto dus geen logo. Voor zakelijke doeleinden heb je een Facebook bedrijfspagina. Je kunt je profiel nu omzetten naar een pagina via Facebook.com/pages/create/migrate. Zo ontloop je het risico dat je pagina wordt verwijdert.

3. Welke categorie kies ik

Je pagina heeft een categorie nodig, er zijn 2 hoofdcategorieën voor bedrijven, lokaal bedrijf of bedrijf/organisatie. Je kiest voor een lokaal bedrijf als het adres van belang is, als klanten bij jou komen en als je vaste openingstijden hebt. Je kiest voor bedrijf/organisatie als je bijvoorbeeld aan andere bedrijven verkoopt, als je adres niet zozeer van belang is en als je bedrijf wat groter is. Dit vind je onder je pagina info.

4. Besloten pagina

Je kunt een pagina niet besloten maken, wel kun je hem afschermen. Bedenk dan wel dat de updates voor niemand meer te lezen zijn. Wat je kunt doen is een besloten Facebookgroep oprichten.

5. Account geblokt

Als je je profiel niet via de richtlijnen van Facebook gebruikt, kan het zijn dat Facebook je profiel verwijdert, na waarschuwingen. Het is dan erg lastig om het weer terug te krijgen, zeker als je het als een pagina gebruikt. Als je op een andere manier wordt verwijdert, kun je via een kopie van je ID en een formulier het proberen terug te krijgen. Pas je profiel nu aan, maak anders een pagina. Gebruik je eigen voor- en achternaam.

6. Diensten aanbieden op de pagina

Je kunt op je pagina diensten aanbieden, dit doe je bij instellingen. Kies voor pagina bewerken en ga naar sjablonen. Als je hier voor diensten kiest, kun je diensten toevoegen aan je pagina. Je kunt ook producten aanbieden op je pagina, hiervoor heb je een webshop nodig.

7. Een pagina verwijderen.

 

In de laatste paar weken heb ik veel gekeken naar acties die mij die meeste klanten opleveren. Wat ik hiervan leerde is dat ik klanten direct uit mijn case study videos krijg, 3 sinds dat ik ze ben gaan publiceren.

Ik heb een pauze gehad in het maken van case studies en het publiceren van videos. Nadat ik me realiseerde dat dit me direct klanten oplevert, heb ik verbeteringen aangebracht.

* Het schema van 1x per week publiceren weer oppakken

* Het YouTube Kanaal verbeteren

* Case studies doen van klanten waarmee ik zou willen werken.

Dus ik zit weer op mijn normale ritme van iedere maandagochtend om 8.00u een nieuwe case study video online.

Ik heb ook verbeteringen aangebracht op mijn YouTube kanaal op basis van deze 2 korte video's, van Noah Kagan en Tim Schmoyer.

Veel plezier met de aflevering!

Episode 128

Show Notes

Je hier met mij verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* https://ernohannink.nl/

* Facebook

Transcriptie van deze aflevering:

 

Verbeteringen die ik tot nu toe heb toegepast:

* Een korte video voor nieuwe bezoekers

* Een nieuwe banner voor het kanaal met duidelijk voor wie het is en CTA

* De playlists die zichtbaar zijn verbeterd  - aansprekende titels en omschrijving en hele specifieke video’s in de playlist zodat het eenvoudiger is om meer video’s te kijken op de playlist.

* Nieuw ontwerp voor de Thumbnails

https://www.youtube.com/watch?v=fPE0uNji7dw

https://www.youtube.com/watch?v=6agmqdFQkRU

Je kunt ook het gehele interview in de podcast beluisteren

Tim Schmoyer kun je natuurlijk ook op YT vinden 

 

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op [email protected] Ik hoor graag van jou.

 

Bewaren

Bewaren

De homepagina is een belangrijke pagina op je website. Je wil je bezoekers verleiden om bijvoorbeeld hun mailadres achter te laten. Ik bespreek 6 elementen die ik ook gebruik in mijn Case Studies om te bekijken of een homepage goed converteert.

• huiswerk - wat beweegt je doelklant en hoe spreek je deze aan?

• kort en bondig - inzicht en duidelijkheid over wat je kunt betekenen

• actieve woorden in de actie-buttons

• maak je beweringen specifiek, meetbaar en zorg dat het waar is

• testimonials met lachende gezichten

• zorg voor één actie op je pagina

 

Veel plezier met de aflevering!

Episode 128

Show Notes

Je hier met mij verbinden:

* Twitter

* Linkedin

* https://ernohannink.nl/

* Facebook

Genoemde links: https://blog.kissmetrics.com/cre/

Transcriptie van deze aflevering:

1. Huiswerk - onderzoek naar de klanten

Wat beweegt je klant.

Waarvan ligt ze wakker

Wat wil ze bereiken.

Gebruik deze elementen in je homepage. Direct zichtbaar

2. Bondig en duidelijk

Een pagina hoeft niet kort te zijn.

Het is niet dat mensen niet lezen.

Maar je moet wel bondig zijn, niet meer zeggen dan nodig is.

De dingen herhalen die echt moeten doordringen.

Een pagina met weinig tekst wordt niet goed gevonden en niet gelezen.

Een pagina met veel tekst die niet duidelijk is wordt ook niet gelezen.

De home pagina in het bijzonder die bondig is geeft de bezoeker direct inzicht en duidelijkheid.

3. Actieve woorden op knoppen

Ik zie nog veel te veel in mijn Online Resultaat Case Studies  - links en knoppen met Lees verder. Klik hier.

Geen duidelijkheid wat er dan gebeurt of waar ik naar toe ga.

Maak de oproep op de knoppen actief. Wees duidelijk wat het resultaat is.

4. Specifiek boven overdrijven

De beste van Nederland zegt niet zo veel. Hoe kan ik dat controleren. Met wie heb je vergeleken. Het klinkt als overdrijven.

Bestel voor 23.00u en morgen in huis. Is specifiek. Resultaat dat ik zelf kan meten. Het geeft direct duidelijkheid.

5. Testimonials met lachende of blije gezichten

Artikel over avatars linken.

Een lach op het gezicht geeft bijna vanzelf een lach op het gezicht voor de gesprekspartner.

We vinden de persoon die lacht vriendelijker en aardiger.

Dit werkt niet alleen bij fysieke ontmoetingen, maar ook online.

Een foto van iemand die lacht bij een testimonial zorgt sneller voor de verbinding.

Ik voel me verbonden met de persoon van de testimonial.

6. Eén pagina, één doel

Om er voor te zorgen dat een bezoeker aan je home pagina geen actie onderneemt kun je ze het beste overladen met allerlei acties. De paradox van de keuze zorgt er voor dat ik minder snel een keuze maak omdat ik het niet overzie.

Bij een verkooppagina wil je zo veel mogelijk een doel benadrukken, de koop. Bij de homepage wil je hetzelfde alleen gaat het dan vaak niet om een koop. Het doel is de eerste stap naar meer kennis.

Ze schrijven zich in op jouw lijst. Lasting list

 

Bron: https://blog.kissmetrics.com/homepages-rarely-convert/

 

 

Vandaag het gesprek met miss Cut the Crap, Patty Golsteijn.

Patty vond altijd te veel dingen leuk, wilde te veel en moest te veel van zichzelf. Na 7 jaar een eigen business begint ze door te krijgen hoe je meer rust vindt in jezelf. Ze leert nu andere zelfstandig professionals hoe te kappen met alle crap in hun business en hun leven.

Veel plezier met de inzichten van Patty.

 

Show Notes

Een paar maanden geleden vroeg ik of ze een gesprek met mij wilde voor de podcast.

Ze zei nee.

Een podcast past niet bij mij, was haar motivatie.

Ik was teleurgesteld want ik wilde graag een gesprek met haar.

Ze is leuk en uitgesproken.

Een paar weken geleden kreeg ik onverwacht een e-mail van Patty.

Ze wilde graag in de podcast of dat nog paste voor mij.

Natuurlijk.

De afspraak was snel gemaakt.

We hadden een super gesprek. Wil je meer weten over rust in je hoofd, doen wat je leuk vindt, en hoe kies je projecten die je ook echt wilt doen? Luister dan nu naar dit gesprek met Miss Cut the Crap.

* Al jaren volg ik geen nieuws meer. Geen journaal op TV of de radio, geen krant, niet op papier en niet online. Het geeft zoveel rust. Patty vertelt waarom zij koos om geen nieuws meer te volgen.

* Met enige regelmaat donder ik alles van mijn bureau. Alles uit beeld, alleen nog focus op de todo lijst en mijn computer. Met 28 m2 om te leven is opruimen een gewoonte voor Patty. Ze legt uit hoe dat ook doorwerkt in haar bedrijf.

* Oh ja, we hadden het ook nog over de liefde en geluk. Hoe je alleen zelf invloed hebt op je eigen geluk. Liefde en geluk in een podcast over online en marketing? Ja, het kan echt.

Luister nu naar ‘Kap met alle crap in je business en maak het simpel’ met Patty Golsteijn

Je hier met Patty verbinden:

Website Patty Golsteijn

Twitter Patty

Zakelijke Facebook Pagina van Patty

Instagram Patty

Regelhelden.com - het platform voor als je een VA zoekt of bent.

 

Vergeet niet te abonneren op de Erno Hannink Show via iTunes, Stitcher of SoundCloud.

Kun je mij een groot plezier doen zodat meer ondernemers deze podcast kunnen vinden? Geef deze podcast jouw eerlijke beoordeling en recensie. Dit helpt mij enorm om deze podcast te verspreiden. Dank je wel hiervoor. Stuur me een korte e-mail om mij te laten weten dat je dit gedaan hebt en ik stuur je een verrassing.

Je kunt mij bereiken op [email protected] Ik hoor graag van jou.

Wil je weten hoe jij ook meer klanten krijgt met online?

Hoe je met internet sneller jouw grootse doel bereikt?

Vraag dan nu de Online Zichtbaar Analyse aan.

Bedoeld voor ondernemers die in de B2B omgeving werken met grootse plannen.

In een korte analyse snel zicht op wat je online wilt verbeteren voor meer resultaat.