Deze week een bijzondere aflevering vanaf mediamuseum Beeld & Geluid op het Mediapark, waar we als onderdeel van de Dutch Media Week waren uitgenodigd voor een wereldrecordpoging podcast maken. Lars en Victor bespreken hoe het uitgekiende pr-plan voor een gefaseerde comeback van Linda de Mol helemaal is mislukt. Maar wat nu? Eigenlijk is er maar één oplossing.

Interviewers stellen bijna altijd een vraag over het laatste wat je zegt. Dat biedt volgens Lars kansen om het initiatief te houden. Hij fileert een debat over het boerkaverbod bij Dit is de Dag (Radio 1) en oefent een techniek uit op Victor. Die mag Margje Fikse spelen.

Word jij ook zo moe van enquêtes waar je moet aangeven hoe groot de kans is dat je een bedrijf aanraadt bij een vriend of collega? Ga eens práten met je klanten, zucht Victor. Lars vertelt hoe de NPS-score sowieso allang wetenschappelijk onderuit is gehaald maar waarom bedrijven 'm toch nog gebruiken.

Lars verwondert zich over de maatschappelijke polarisatie rondom oud-Kamervoorzitter Khadija Arib. Er is een soort collectieve gekte ontstaan waarbij ook doorgaans verstandige mensen alleen maar geloven wat ze wíllen geloven. Schuilt er een wappie in ons allemaal?

Heb je een vraag of idee voor de podcast? Mail ons op [email protected] en we bespreken het tijdens de volgende podcast!

Tijdsindeling: 1m55 mislukte comeback Linda de Mol | 15m52 zo houd je het initiatief | 27m24 enquête-moeheid en NPS | 42m35 polarisatie rondom Khadija Arib

Shownotes:

🎙️ Dit is de Dag: Amsterdamse gemeenteraad wil af van boerkaverbod
📚 Kritiek op NPS
📰 Behavioural Science vs. Net Promoter Score: 1-0

🙏 Abonneer je en laat een recensie achter bij Apple Podcasts of geef een beoordeling in de Spotify-app! (Dat kan ook als je deze aflevering elders luistert.)

Lars Duursma en Victor Vlam spreken elkaar over communicatie. Over wat ze zien, wat ze vinden en waarover ze het oneens zijn. Lars is oprichter van Debatrix. Hij begeleidt de top van de Europese politiek en het bedrijfsleven. Victor is communicatie-expert, spreker en Amerikakenner.

See omnystudio.com/listener for privacy information.