Dit verhaal gaat over Kay en Gerda, twee beste vrienden. Kay krijgt splinters van een boze spiegel in zijn oog en hart, waardoor hij gemeen wordt en met de Sneeuwkoningin vertrekt. Gerda begint een lange en gevaarlijke zoektocht om Kay te redden, waarbij ze hulp krijgt van verschillende mensen en dieren. Uiteindelijk vindt ze Kay in het ijspaleis van de Sneeuwkoningin. Haar warme tranen smelten het ijs in zijn hart en verwijderen de splinters, waardoor ze samen kunnen terugkeren naar huis, waar ze volwassen worden maar hun kinderlijke onschuld behouden.