Dans ce nouvel épisode du podcast Transformation & Intelligence Collective, Martine Chaillet reçoit Olivier Zara, architecte des décisions complexes et auteur de plus de 15 ouvrages de référence sur le leadership et la gouvernance. Une question simple, presque provocante, ouvre l’épisode : les décideurs performants sont-ils réellement bons… ou simplement chanceux ? Un échange dense et pragmatique, destiné aux dirigeants, managers et membres de comités de direction confrontés à des décisions structurantes dans des environnements incertains — exactement le type de situations travaillées dans le cadre du coaching de dirigeants . Décisions simples, compliquées ou complexes : savoir changer de posture Olivier Zara distingue trois grandes natures de décisions, trop souvent traitées avec les mêmes méthodes… alors qu’elles appellent des postures radicalement différentes. Décisions simples Le problème est connu, la solution aussi. 👉 Une décision autonome suffit, dans une logique de command & control ou d’objectifs SMART. Décisions compliquées Elles nécessitent de l’expertise ou du management participatif. 👉 L’enjeu principal n’est pas tant la solution que l’adhésion collective. C’est précisément sur ce registre que le coaching de managers permet de renforcer la posture managériale, la clarté décisionnelle et la mobilisation des équipes. Décisions complexes Multiplicité de parties prenantes, intérêts divergents, incertitudes, […]