Deep Dive // by digital kompakt

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Deep Dive // by digital kompakt episodes

  • Snocks – Das Sockenimperium des Johannes Kliesch | Deep Dive #67
    Socken klingen nicht gerade nach einer Goldgrube. Aber die jungen Unternehmer Johannes Kliesch und Felix Bauer beweisen gerade, dass sie es sein können. Mit Snocks haben sie ein Startup gegründet, das durch den Verkauf von Commodity-Produkten erfolgreich ist. Mittlerweile auf mehreren Plattformen vertreten, war es zunächst Amazons FBA-Modell, das sie auf den richtigen Weg brachte. Wie man Amazon FBA für sich nutzt, welchen Faktor Glück dabei spielt und warum es wichtig ist, das richtige Produkt zu verkaufen, erklärt Johannes Kliesch im Gespräch. Dabei geht er auch darauf ein, warum Transparenz essentiell für Snocks ist und welche Märkte in Zukunft interessant für das Unternehmen werden.
    Du erfährst…
    • … wie Amazon FBA funktioniert
    • … welche Conversion-Rate bei Amazon zu erwarten ist
    • … wie junge Unternehmer digital starten
    • … was das richtige Produkt ausmacht
    👉 „Deep Dive" ist ein Podcast von digital kompakt: Lerne von den Besten: Im „Deep Dive” kommen jene UnternehmerInnen aus der Startup- und Digitalwirtschaft zu Wort, von denen du dir eine Scheibe abschneiden kannst! Sie lassen dich hinter ihre Kulissen blicken und nehmen dich mit auf eine Reise zu Strategie, Entstehung und Entwicklung ihrer Firmen.
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    ||||| PERSONEN |||||
    👤 Johannes Kliesch, Gründer & Geschäftsführer Snocks — https://de.linkedin.com/in/johannes-kliesch
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
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    ||||| LINKS |||||
    🚨 Snocks: https://snocks.com/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 Shopware – flexibles Shopsystem für den E-Commerce der Zukunft: www.digitalkompakt.de/shopware
    🔥 MessengerPeople Playbook – Playbook zu Conversational Commerce: www.digitalkompakt.de/messenger
    🔥 Storyblok – Headless CMS: www.digitalkompakt.de/storyblok
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
    🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 02:55 | Wie findet man das richtige Produkt?
    ab 08:09 | So funktioniert Amazon FBA
    ab 16:16 | Was sind Faktoren für Erfolg auf Amazon?
    ab 22:57 | Welchen Stellenwert haben andere Plattformen?
    ab 27:57 | Was macht Snocks besonders?
    ab 37:48 | Welche Zielgruppe hat Snocks?
    ab 46:31 | Wie wichtig sind Influencer und Social Media?
    ab 53:12 | Das sind Johannes Klieschs Top 4 Marketing Tipps
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    ||||| WIR |||||
    💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt
    1 hr
  • Tiger Media: Die Digitalisierung im Kinderzimmer | Deep Dive #66
    Smart Boxen sind längst fester Bestandteil vieler Haushalte. Der Apple HomePod oder Alexa von Amazon sind wohl jedem ein Begriff. Aber wie sieht es mit einer Smartbox speziell für Kinder aus, die nicht nur in puncto Design und Bedienbarkeit auf Kinder zugeschnitten ist, sondern auch auf Plattformen zurückgreift, die kindgerechte Inhalte anbieten. Martin Kurzhals, CEO von Tigermedia, hat sich mit seinem Unternehmen genau dieser Zielgruppe angenommen und bietet mit der Tiger Box eine kindgerechte Smartbox an. Welche Geschäftsmodelle er entwickelt hat, worauf es ihm inhaltlich ankommt, wie seine Idee von den Kunden angenommen wird, über all das und vieles mehr spricht er heute mit Joel. Viel Spaß beim hören.
    Du erfährst…
    • …was die Tiger Box ausmacht.
    • …wie Online-Angebote von Erwachsenen und Kindern genutzt werden.
    • …etwas über das Geschäftsmodel von Tigermedia.
    • …wie sich Tigermedia von anderen Anbietern abgrenzt.
    👉 „Deep Dive" ist ein Podcast von digital kompakt: Lerne von den Besten: Im „Deep Dive” kommen jene UnternehmerInnen aus der Startup- und Digitalwirtschaft zu Wort, von denen du dir eine Scheibe abschneiden kannst! Sie lassen dich hinter ihre Kulissen blicken und nehmen dich mit auf eine Reise zu Strategie, Entstehung und Entwicklung ihrer Firmen.
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    ||||| PERSONEN |||||
    👤 Gast: Martin Kurzhals, CEO bei Tigermedia, https://www.linkedin.com/in/martinkurzhals/
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 SevDesk — Buchhaltung einfach selber machen: www.digitalkompakt.de/buchhaltung
    (100% auf die ersten drei Monate. Code: DK100)
    🔥 INTEL IGNITE — Accelerator-Programm für Tech-Startups: www.digitalkompakt.de/ignite
    🔥 Magnolia — Composable Content Plattform mit Headless-CMS: www.digitalkompakt.de/magnolia
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
    🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 I Vorstellung und Einführung Ins Thema
    ab 06:15 I Die Tigerbox - Die Digitalisierung des Kinderzimmers
    ab 19:33 | Die Tigerbox vs. Konkurrenzprodukte
    ab 28:50 | Kann ein Überangebot destruktiv sein?
    ab 31:17 | Die Vertriebswege von Tigermedia
    ab 36:14 | Die Zusammenarbeit mit den Contentproduzenten?
    ab 47:12 | Social Media als Marketingoption?
    ab 51:08 | Zukunftspläne
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    ||||| WIR |||||
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    1 hr 2 min
  • Authentic Kitchen: Vom Bread & Butter-Gründer zur Küchenmarke | Deep Dive #65
    Noodles… Bread & Butter… Was nach einer Speisekarte klingt, handelt von Möbeln und Modemessen: Christian Geyr gründete in den Neunzigern mit seinen Freunden ein Unternehmen und stellte die gesamte Modebranche damit auf den Kopf. Während Bread & Butter mittlerweile zu Zalando gehört, begeistern die Gründer sich bei der Noodles Noodles & Noodles Corp. und Authentic Kitchen für handgemachte Küchenmöbel. Christian erzählt im Interview unter anderem, wie es dazu kam, dass er Küchenmöbel baut, wie der Markt dafür aussieht und wie man Küchenmöbel eigentlich vertreibt. Wie gelang der Sprung in die Küchenmöbel-Branche?
    Du erfährst…
    • … die Geschichte von Noodles Noodles & Noodles
    • … wie die Gründer von Modemessen zu Möbeln kamen
    • … warum Industrial Vintage gut funktioniert
    • … wie Bread & Butter Möbel und Messen verbindet
    👉 „Deep Dive" ist ein Podcast von digital kompakt: Lerne von den Besten: Im „Deep Dive” kommen jene UnternehmerInnen aus der Startup- und Digitalwirtschaft zu Wort, von denen du dir eine Scheibe abschneiden kannst! Sie lassen dich hinter ihre Kulissen blicken und nehmen dich mit auf eine Reise zu Strategie, Entstehung und Entwicklung ihrer Firmen.
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    ||||| PERSONEN |||||
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
    👤 Christian Geyr, Co-Founder Noodles Noodles & Noodles Corp. —
    https://www.linkedin.com/in/christiangeyr/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 MessengerPeople Playbook – Playbook zu Conversational Commerce: www.digitalkompakt.de/messenger
    🔥 The Builder's Guide to the Tech Galaxy – Buch über Unicorns: www.digitalkompakt.de/unicorn
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
    🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 01:47 | Geschichte Noodles und Bread & Butter
    ab 13:20 | Industrial Vintage als Sprungbrett
    ab 23:30 | Bread & Butter: Die Pause zwischen den Möbeln
    ab 29:30 | Namensfindung & das erste Event
    ab 43:20 | Küchenmöbel: Gründe & Vertrieb
    ab 47:47 | Wie sie wurden, was sie sind
    ab 50:24 | Die Küchenmarke
    ab 57:10 | Kooperationen: Sinn oder Unsinn?
    ab 01:00:05 | Indoor Farming & Messen
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    ||||| WIR |||||
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    1 hr 13 min
  • Wie Tylkos parametrisches Design den Möbelmarkt revolutioniert | Deep Dive #64
    Tylko liefert einzigartige, perfekt auf den Kunden angepasste Regale durch parametrisches Design. Der Konfigurator generiert mit Algorithmen die Formen und kreiert so individuelle Lösungen für jeden Kunden. Benjamin Kuna, Mitgründer und CBO von Tylko, spricht mit Joel über das einzigartige Unternehmen. Dabei geht es unter anderem um Marketing für die vertikal integrierte Möbelmarke.
    Du erfährst…
    • …die Gründungsgeschichte von Tylko
    • …wie der außergewöhnliche Konfigurator funktioniert
    • …wie das Möbelunternehmen ohne eigene Produktion auskommt
    • …wie der Konfigurator entstanden ist
    👉 „Deep Dive" ist ein Podcast von digital kompakt: Lerne von den Besten: Im „Deep Dive” kommen jene UnternehmerInnen aus der Startup- und Digitalwirtschaft zu Wort, von denen du dir eine Scheibe abschneiden kannst! Sie lassen dich hinter ihre Kulissen blicken und nehmen dich mit auf eine Reise zu Strategie, Entstehung und Entwicklung ihrer Firmen.
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    ||||| PERSONEN |||||
    👤 Gast: Benjamin Kuna CBO & Gründer bei Tylko - https://www.linkedin.com/in/benkuna/
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 Salesupply – Auf den E-Commerce spezialisiertes Callcenter: www.digitalkompakt.de/callcenter
    🔥 myToys Group Partnerprogramm – Online-Plattform für Family-Shopping: www.digitalkompakt.de/mytoys
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
    🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 02:37 | Tylkos Kernprodukte
    ab 05:02 | Gründungsgeschichte
    ab 07:21 | Konsumentenorientierung
    ab 09:22 | Der Konfigurator
    ab 11:14 | Die Produktion
    ab 12:33 | Qualitätskontrolle und Prozessmanagement
    ab 13:26 | Was ist Tylko überhaupt?
    ab 14:35 | Customer Experience
    ab 16:12 | Individulatiät vs. Profitibilatität
    ab 17:48 | Entstehung des Konfigurators
    ab 20:42 | Wie geht Tylko mit Trends um?
    ab 22:56 | Zielgruppe
    ab 26:30 | Umsätze
    ab 28:07 | Portfolio
    ab 29:45 | Marketing
    ab 32:57 | Wettbewerb
    ab 35:12 | Investoren
    ab 36:53 | Exit Strategie
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    ||||| WIR |||||
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    41 min
  • Flaschenpost – Das Milliardengeschäft mit Getränken | Deep Dive #63
    Sein Business versorgt inzwischen einen Großteil Deutschlands mit Getränken und liefert diese vermutlich auch an deine Haustür. Die Rede ist von Flaschenpost CEO Dr. Stephen Weich. Nach dem Merger mit Dr. Oetker spielt Flaschenpost in der oberen Liga der Startups. Doch wie kam es dazu? Und welche Strategie fährt das Unternehmen? Stephen gibt dir im Talk mit Joel einen umfassenden Einblick hinter die Kulissen von Flaschenpost.
    Du erfährst…
    • …die spannende Entstehungsgeschichte von Flaschenpost
    • …Flaschenposts Strategie
    • …Insights zu Werbe - und Marketingmoves
    • …wie es zum Merger mit einem echten Lebensmittelgiganten kam
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    ||||| PERSONEN |||||
    👤 Gast: Dr. Stephen Weich, CEO Flaschenpost –
    https://www.linkedin.com/in/dr-stephen-weich-44b39272/?originalSubdomain=de
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 Salesupply – Auf den E-Commerce spezialisiertes Callcenter: www.digitalkompakt.de/callcenter
    🔥 Minubo – Business Intelligence Lösung für den Handel: www.digitalkompakt.de/minubo
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
    🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 03:29 | Flaschenposts Secret Sauce
    ab 14:13 | Das Angebot
    ab 17:58 | Der Zusammenschluss mit Dr. Oetker
    ab 28:06 | Ein stark umkämpfter Markt
    ab 30:54 | Der USP
    ab 39:32 | Blick in die Zukunft
    ab 44:03 | Marketingstrategien
    ab 48:17 | Wohin geht die Reise von Flaschenpost?
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    ||||| WIR |||||
    💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt
    51 min
  • Matchbase ⚽️ – Der on-demand Fußballclub | Deep Dive #62
    Im neuen Deep Dive Podcast ist Jonas Baum zu Gast bei Joel Kaczmarek. Der Co-Founder und CEO von Matchbase stellt in 60 Minuten sein neues Startup vor. Mit Matchbase möchte Jonas den Freizeit-Fußball neu organisieren. Er gibt dir einen Einblick in die Entstehung und das Geschäftsmodell seiner Firma. Außerdem beschreibt er, wie man für einen on-demand Fußballclub überhaupt Kunden gewinnt.
    Du erfährst…
    • …die spannende Entstehungsgeschichte des Berliner Startups Matchbase
    • …wie Matchbase mittels einer App den Freizeitfußball revolutionieren will
    • …einen detaillierten Einblick, wie Matchbase die Fußballspiele organisiert
    • …wie Matchbase Menschen mit verschiedensten Hintergründen auf dem Platz vereint
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    ||||| PERSONEN |||||
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
    👤 Gast: Jonas Baum, Co-Founder & CEO Matchbase
    https://www.linkedin.com/in/jonasbaum/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 SevDesk — Buchhaltung einfach selber machen: www.digitalkompakt.de/buchhaltung (100 % auf die ersten drei Monate. Code: DK100)
    🔥 The Digital Helpdesk – Podcast von HubSpot: www.digitalkompakt.de/tdh
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    🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 06:01 | Wie funktioniert Fußball on-demand?
    ab 17:56 | Das Pricing von Matchbase
    ab 28:55 | Genderneutraler Fußball mit Matchbase
    ab 34:37 | Die Investoren hinter Matchbase
    ab 41:05 | Wie gewinnt man Kunden für einen digitalen Fußballclub?
    ab 48:13 | On-demand Fußball: Marketing über Social Media
    ab 53:27 | Was sind Matchbase’s Pläne für die Zukunft?
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    ||||| WIR |||||
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    57 min
  • KoRo – Mit Lebensmitteln in Großpackungen zum Millionen-Umsatz | Deep Dive #61
    Nachdem ihr Waschmittel-Verkauf nicht wirklich vom Fleck kam, entschlossen sich die Gründer von KoRo zu einer radikalen Neuerfindung und sattelten auf den Versand von Nüssen und Trockenfrüchten um. Ein Wagnis, das aufging: Auch dank starker Influencer-Unterstützung aus dem Netz ist KoRo heute eine etablierte Größe im Bereich gesunde Nahrungsmittel. In dieser Folge von „Deep Dive“ erklären die KoRo-CEOs Constantinos Calios und Piran Asci, wie sie ihre Marke neu aufgebaut haben und was sie als nächstes planen.
    Du erfährst…
    1) …warum sich KoRo zum Kurswechsel statt zur Liquidierung entschlossen hat
    2) …wie KoRo sich neu etablieren konnte
    3) …wieso Teekampagne einen so großen Einfluss auf KoRo hatte
    4) …nach welchen Kriterien KoRo sein Sortiment auswählt
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    ||||| PERSONEN |||||
    👤 Constantinos Calios, Gründer und CEO von KoRo - https://de.linkedin.com/in/constantinos-calios-16884690
    👤 Piran Asci, Gründer und CEO von KoRo - https://www.linkedin.com/in/piran-asci-3a2043b3
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 Minubo – Business Intelligence Lösung für den Handel: www.digitalkompakt.de/minubo
    🔥 SevDesk — Buchhaltung einfach selber machen: www.digitalkompakt.de/buchhaltung (100 % auf die ersten drei Monate. Code: DK100)
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 13:29 | Warum Kurswechsel statt Neustart?
    ab 15:45 | KoRo & Teekampagne
    ab 19:57 | Wie ist KoRo aufgebaut?
    ab 29:36 | Werben mit Influencern
    ab 38:34 | KoRo auf Amazon und im stationären Handel
    ab 45:15 | Wie wird KoRo aktuell finanziert?
    ab 52:22 | Was sind KoRos Pläne für die Zukunft?
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    ||||| WIR |||||
    💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt
    56 min
  • APX – Wem hilft der Accelerator von Axel Springer und Porsche? | Deep Dive #60
    3-2-1 – meins! Er hat Ebay nach Deutschland geholt und eine krasse Karriere hingelegt. Jörg Rheinboldt gründete zusammen mit den Samwer-Brüdern den Ebay-Klon „alando“ und dann ging‘s weiter, immer steil bergauf: Founder der Beteiligungsgesellschaft M10, Business Angel von Betterplace und heute Geschäftsführer von APX – einem Accelerator von Axel Springer und Porsche. Da wird Due Diligence umgedreht, um Businessideen gezielt zu fördern. Was das Erfolgsgeheimnis von APX ist und welche Vision Jörg Rheinboldt für die Zukunft des StartUp-Ökosystems hat? Den Rundumschlag gibt’s in diesem Podcast.
    Du erfährst…
    1) …was es mit dem APX Accelerator auf sich hat
    2) …was APX von Plug&Play unterscheidet
    3) …wie der Dealflow bei APX funktioniert
    4) …welche Learnings deine Gründung zum Erfolg führen
    👉 „Deep Dive" ist ein Podcast von digital kompakt: Lerne von den Besten: Im „Deep Dive” kommen jene UnternehmerInnen aus der Startup- und Digitalwirtschaft zu Wort, von denen du dir eine Scheibe abschneiden kannst! Sie lassen dich hinter ihre Kulissen blicken und nehmen dich mit auf eine Reise zu Strategie, Entstehung und Entwicklung ihrer Firmen.
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    ||||| PERSONEN |||||
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
    👤 Gast: Jörg Rheinboldt, Geschäftsführer APX Axel Springer Porsche – https://www.linkedin.com/in/rheinboldt/?locale=de_DE
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 INTEL IGNITE – Accelerator-Programm für Tech-Startups: www.digitalkompakt.de/ignite
    🔥 Google Cloud Born-Digital Summit – Event: https://www.digitalkompakt.de/borndigital/
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 09:30 | Jörgs Ausstieg bei Ebay
    ab 13:49 | Betterplace
    ab 16:50 | Jörgs Weg zu Axel Springer
    ab 21:05 | Unterschiede von APX und Plug & Play
    ab 26:47 | Deal Flow bei APX
    ab 35:55 | Altersstruktur bei APX
    ab 41:58 | Jörgs Verbindung zu Porsche
    ab 51:06 | Learnings aus frühen Gründungsphasen
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    ||||| WIR |||||
    💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt
    56 min
  • Solvemate: What the f*ck ist Kundenserviceautomatisierung? | Deep Dive #59
    „Ihre voraussichtliche Wartezeit beträgt 15 Minuten. Sie werden gleich verbunden.“ Jeder kennt es und jeder hasst es: Verlorene Lebenszeit in Warteschleifen. Doch was macht guten Kundenservice aus? Und wie optimiert man seinen Kundenservice am besten? Diesen und noch weiteren Fragen gehen Erik und Joel in der aktuellen Deep Dive-Folge auf den Grund. Dabei gewährt Erik auch Einblicke in sein Unternehmen Solvemate und erklärt, welche Rolle Standardfragen und Chatbots bei einem guten Kundenservice spielen können. Automatisierungen sparen den Kunden Zeit und dem Unternehmen Geld, doch kann man wirklich jeden menschlichen Kontakt ersetzen?
    Du erfährst…
    1) ...was eine gute Kundenservice-Automatisierung ausmacht
    2) ...wie Erik zu seinem Unternehmen Solvemate gekommen ist
    3) ...was Chatbots können – und was nicht
    4) ...warum Chatbots (immer noch) an menschlicher Konversation scheitern
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    ||||| PERSONEN |||||
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
    👤 Erik Pfannmöller, CEO/Founder Solvemate —
    https://www.linkedin.com/in/erikpfannmoeller/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 BWI – Digitalisierungspartner der Bundeswehr: www.digitalkompakt.de/bwi
    🔥 Joel auf Clubhouse – einfach nach "Joel Kaczmarek" oder "indivijoel" suchen: www.digitalkompakt.de/clubhouse
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 00:59 | Leben & Karriere von Erik
    ab 10:18 | Kundendienst im Allgemeinen
    ab 15:28 | Kundenservice-Automatisierung
    ab 23:26 | Chatbots: Status Quo & Eigenschaften
    ab 34:45 | Chatbot Training
    ab 37:30 | Zukunftsplanung & Geschäftsmodell Solvemate
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    ||||| WIR |||||
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    49 min
  • Comtravo – Aus dem Leben einer Geschäftsreiseplattform | Deep Dive #58
    Wer geschäftlich um die Welt jettet, will eine perfekte Reiseplanung und sich nicht groß kümmern. Da kommt Comtravo ins Spiel: eine All-in-One Geschäftsreiseplattform. Vom Flug, übers Hotel bis hin zum Mietwagen übernimmt Comtravo die Reiseplanung für dein Unternehmen. Die Details können Traveller dann bequem per App auschecken. Comtravo spart nicht nur Ressourcen, sondern gibt dir einen genauen statistischen Überblick darüber, wo dein Geld hinfließt. Selbst in der Corona-Krise hat Comtravo neue Opportunities entdeckt. Welche das sind, erklärt dir Michael Riegel von Comtravo in diesem Podcast.
    Du erfährst…
    1) …welchen Mehrwert die All-in-One Standardisierung von Comtravo bietet
    2) …wie Comtravo Reisestatistiken für dich aufbereitet
    3) …wie Comtravo bessere Konditionen für seine Kund*innen erzielt
    4) …an welchen Stellen dein Unternehmen durch Comtravo sparen würde
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    ||||| PERSONEN |||||
    👤 Gast: Michael Riegel, Mitbegründer und CEO von Comtravo - https://de.linkedin.com/in/michaelriegelcomtravo
    🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt - https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/
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    ||||| SPONSOREN |||||
    🔥 Caya - Der digitale Briefkasten. Einfach und sicher: www.getcaya.com/kompakt (10 Prozent Rabatt)
    🔥 Toyota – Business-Angebot zu Hybridautos: www.digitalkompakt.de/toyota
    🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/
    🎧 Unser exklusiver Audiopartner ist Bang & Olufsen❤️. Hier erfährst du mehr über unseren Audiospezialisten: www.digitalkompakt.de/audiopartner
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    ||||| KAPITEL |||||
    ab 00:00 | Vorstellung und Einführung ins Thema
    ab 04:28 | Entstehungsgeschichte von Comtravo
    ab 08:47 | Parameter und Vorteile der Buchung
    ab 15:00 | Controlling durch Comtravo
    ab 19:02 | limitierende Faktoren
    ab 22:19 | Verhältnis Technology - Human Touch
    ab 30:34 | Nachhaltigkeit
    ab 40:30 | Investoren
    ab 47:56 | Wettbewerbslage und Kundenakquisition
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    ||||| WIR |||||
    💛 Mehr tolle Sachen von uns: https://linktr.ee/dkompakt
    52 min

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Lerne von den Besten: Im „Deep Dive” kommen jene UnternehmerInnen aus der Startup- und Digitalwirtschaft zu Wort, von denen du dir eine Scheibe abschneiden kannst! Sie lassen dich hinter ihre Kulissen…