Jair Dib, concejal de Posadas, reveló que según sus averiguaciones un metro cúbico de aire hace correr el medidor como si se gastaran tres metros cúbicos de agua. Por ello, presentó una propuesta para obligar a Samsa a instalar, a su costo, bloqueadores de aire en todos los medidores de Posadas.

Ante los reclamos de vecinos posadeños por aumentos desmedidos en las facturas de agua, el titular de Defensa del Consumidor de la provincia, Alejandro Garzón Maceda, mencionó que reciben un promedio de 20 presentaciones mensuales vinculadas al servicio en Posadas y aclaró los pasos que deben seguir los usuarios antes de iniciar una denuncia formal en el organismo.

Ante la proximidad de fin de año, la Dirección de Defensa del Consumidor de Misiones volvió a recibir consultas sobre el pago del canon de Sadaic en recepciones y celebraciones de fin de año. El organismo recordó que el decreto nacional vigente excluye a los eventos privados de esa obligación y pidió a familias y organizadores que denuncien cualquier exigencia irregular.

El nuevo régimen de comercialización directa desde Tierra del Fuego a consumidores del continente argentino anunciado por el gobierno nacional generó expectativas, pero también dudas. Alejandro Garzón Maceda, director de Defensa del Consumidor de Misiones, aclaró cómo funcionará esta modalidad, que permitirá acceder a productos a precios más competitivos, siempre que se cumplan requisitos precisos.

El Gobierno Nacional disolvió la COPREC, dejando a los consumidores sin un mecanismo ágil para resolver conflictos con empresas. Pablo Bruzzo, secretario de la Unión de Mediadores Prejudiciales, advirtió sobre la falta de alternativas y cuestionó los argumentos oficiales que justificaron la medida.

Ante el malestar de los vecinos de Itaembé Guazú por el aumento en las facturas de gas por redes, la Dirección de Defensa del Consumidor de la provincia intervino y ordenó la refacturación, mientras espera explicaciones de la empresa distribuidora Gas NEA.

Lía Salto, abogada experta en defensa al consumidor, expresó la importancia de proteger los derechos de los consumidores en un mercado en constante cambio. La abogada explicó a fondo el propósito, requisitos y el alcance de la defensa al consumidor en la sociedad actual.

El director de Defensa del Consumidor, Alejandro Garzón Maceda, se refirió a las estafas virtuales y dio indicaciones sobre cómo actuar ante estas situaciones. “La alerta es la de siempre, no brindar información, no facilitar y no compartir cuentas”, resaltó.

A raíz de la circulación de un video, comerciantes misioneros notificaron sobre las limitaciones para conseguir mercadería por la gran demanda de productos de parte de compradores extranjeros de Paraguay. Alejandro Garzón Maceda, director de Defensa del  Consumidor en Misiones, aclaró la situación entorno a la compra de aceite.