Deine Geschichte – Deine Kunden

Deine Geschichte – Deine Kunden

By Sarah Wägerle und Angelika RuppBusinessMarketing
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Deine Geschichte – Deine Kunden episodes

  • Likes, aber keine Kunden? Warum du mit deinem Content die falschen Leute erreichst - Fallbeispiel zu Zielgruppe, Positionierung und Fachsprache für Selbstständige

    Likes, aber keine Kunden? Du postest regelmäßig, bekommst Likes und Kommentare, aber es melden sich keine Kunden? 

    Dann erreichst du sehr wahrscheinlich die falschen Menschen. 

    In dieser Folge erzählen wir das Fallbeispiel eines Informatikers aus Augsburg. Er hat viel Zeit und Mühe in LinkedIn, Website und Co. gesteckt. Und obwohl er auch ein guter persönlicher Netzwerker war, erreichte er keine Kunden. Trotz seiner vielen Mühe wusste er nicht, woran es liegt. 

    “Angelika, ich habe Angst, bald pleitezugehen. So möchte ich mich nie wieder fühlen. Mein innerster Wunsch ist, immer genug Kundenaufträge zu haben, langfristig ausgebucht zu sein und später raus aus dem Akquise-Hamsterrad zu kommen” 

    Das waren seine Worte, bevor wir ihn unterstützten. 

    Wir zeigen dir, was die Kanalanalyse ans Licht gebracht hat, welche Aha-Momente es gab und was sich danach für ihn verändert hat. 

    Kennst du das? 

    Du hast ein tolles Angebot, investierst viel Zeit und Geld in deine Sichtbarkeit, und trotzdem kommen die richtigen Kunden nicht auf dich zu. Dann ist diese Folge für dich. 

    Das nimmst du aus der Folge mit: 

    🔥 Warum Likes und Kommentare trügerisch sind, wenn es die falschen Leute sind 

    🔥 Wie Fachjargon deine Wunschkunden abschreckt, obwohl Fachkollegen applaudieren 

    🔥 Warum du eine klare Zielgruppe, ein klares Angebot und einen USP brauchst 

    🔥 Wie du deine Kundenbrille aufziehst und lernst für deinen Kunden zu schreiben 

    🔥 Warum deine Gründerstory und dein "Warum" Vertrauen schaffen 

    Hattest du schon mal einen Post mit vielen Likes, aus dem trotzdem kein einziger Kunde entstanden ist? Schreib es in die Kommentare. Und wenn du magst, erzähl uns kurz, ob du eine ähnliche Situation wie unser Informatiker erlebt hast. 

    Und wenn du jemanden kennst, dem es genauso geht, teile die Folge mit ihm.

    Vernetze dich mit uns:

    Sarah Wägerle

    LinkedIn:

    https://www.linkedin.com/in/sarahwaegerle/

    Website:

    https://phoenyx-marken.de/

    Kalender-Link zum Erstgespräch: https://cal.meetergo.com/phoenyx/erstgespraech

    E-Mail: [email protected]


    Angelika Rupp

    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/angelika-rupp/

    Website: ⁠https://angelikarupp.de/

    Wir sollen zusammen einen Blick auf deine digitalen Kanäle oder Social Media Posts werfen? Dann schreibe mir an:

    E- Mail [email protected]  


    Du hast eine Frage oder wünscht dir ein bestimmtes Thema in der nächsten Folge? 

    Schreib uns gerne eine E-Mail an: [email protected]

    26 min
  • KI im Marketing: Hype oder Hilfe?

    KI macht dein Marketing nicht besser – du schon.

    Viele behaupten ja, KI macht jetzt Marketing für dich. Wir sagen: Das funktioniert leider nicht. In dieser Folge von „Deine Geschichte, deine Kunden" erfährst du, warum KI deine Marketingstrategie nicht ersetzt und was dabei richtig gefährlich werden kann.

    Das erwartet dich heute:

    🔥Die größten KI-Mythen, die uns bei Selbstständigen & Unternehmern immer wieder begegnen. Von der eierlegenden Wollmilchsau für 50 Euro im Monat bis zum „perfekten Angestellten", der einfach alles für dich übernimmt

    🔥Warum die schnelle Lösungdich Vertrauen bei deinen Kunden kosten kann. Inklusive echter Beispiele von LinkedIn und aus unserem Netzwerk

    🔥Welche Gefahren bringen KI-generierte Texte. Was ist die Folge, wenn dein Kunde merkt, dass du Online ganz anders klingst, als im persönlichen Gespräch

    🔥Wo wir KI selber gerne nutzen und wo wir dir davon abraten

    🔥Angelikas 3 Hauptaussagen, die dir als Personenmarke Orientierung im Umgang mit KI geben

    Warum das Thema für dich als Soloselbstständiger, Kleinunternehmer oder Start-up-Gründer wichtig ist

    Du bist Einzelunternehmer oder eine kleine Firma und hast nur begrenzt Zeit und Geld. Du kümmerst dich um alles. Dabei willst du eigentlich nur deinem Hauptgeschäft nachkommen. Vertrieb und Marketing liegen dir einfach nicht. Da ist es logisch, dass du es auslagern willst.

    Das erste Problem: Die Wirkung und die Qualität. Wenn dir das Fundament und die Strategie im Marketing fehlt, verstärkt die KI deine Orientierungslosigkeit. Denn mit einem unspezifischen Prompt bedient sie sich nach deiner Abfrage am Mainstream-Wissen und spuckt die nächstbeste Wahrscheinlichkeit für deinen Content aus

    Willst du wirklich eine Marketing-Strategie haben, die die statistisch wahrscheinlichste Berechnung von allen Möglichkeiten ist? Auch andere nutzen KI auf diese Weise und damit wirst du austauschbar. 

    Und Zweitens: Das Vertrauen

    Bei KI gesteuerten Social Media bemerken die Leute unterbewusst: „Da spricht kein Mensch." Und dann kommt die Frage des Kunden, die dich Geld kostet: Wieso sollte ich dieser Person eigentlich vertrauen? Wir sind es noch gewöhnt, dass der Inhalt von echten Menschen bespielt wird. Das heißt, wenn wir merken, dass das von einer Maschine gemacht wird, ohne es vorher gewusst zu haben, entsteht ein Vertrauensbruch. Und dann kommt die Frage hoch, wo wird noch KI benutzt? Arbeite ich am Ende überhaupt noch mit einem Menschen zusammen? 

    Unsere gemischte Meinung

    Schwarz oder weiß gibt's bei uns nicht. Sarah nutzt KI als Sparringspartner, für die Auswertung von großen Textmengen, für Impulse und kleine Code Snippets. Angelika setzt sie in der Content-Verarbeitung ein, beim Schneiden, bei Transkripten, bei der Formulierung.

    Die Regel dahinter: Alles, was langweilig ist und sich wiederholt, darf die KI machen. Alles, was dich & deine Marke und deinen Außenauftritt betrifft, alle Stellen mit Wirkung, machst du es selbst. 

    Angelika ist überzeugt: People follow people. Nicht Firmen und auch nicht KI. Es gewinnt deine Persönlichkeit und Human Centered Content First. Du als Personenmarke behältst das Steuer in der Hand.

    In einer Welt, in der alles vergleichbar geworden ist, ragst du genau heraus, wenn du  überraschend und anders bist. Wo man merkt: Das hat sie selber geschrieben. Dein bester USP ist und bleibt deine Persönlichkeit mit Ecken, Kanten und eigener Handschrift.

    Wo nutzt du KI in deinem Marketing? Wo funktioniert es für dich richtig gut? Schreib es uns. Wir sind neugierig. 

    Du wünschst dir eine Folge zu einem bestimmten Thema? Ab damit in die Kommentare. Das hilft uns zu wissen, was dich gerade bewegt.

    Vernetze dich mit uns:

    Sarah Wägerle

    https://www.linkedin.com/in/sarahwaegerle/

    https://phoenyx-marken.de/

    Angelika Rupp

    https://angelikarupp.de/

    https://www.linkedin.com/in/angelika-rupp/

    Du hast eine Frage oder wünscht dir ein bestimmtes Thema in der nächsten Folge? 

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    32 min
  • Unsere Geschichte & Erfahrungen: Mit Persönlichkeit, Authentizität, Ecken & Kanten Kunden-Vertrauen im Marketing erreichen

    An einer glattpolierten Persönlichkeit tropft alles ab. Nur wenn du Ecken & Kanten hast, kann auch etwas hängen bleiben. 


    In dieser Folge erzählen wir dir, warum genau das der Schlüssel zu authentischen Marketing ist und warum glattgebügeltes Teflon-Marketing dich nirgendwohin bringt. 


    Angelika nimmt euch mit auf ihren Weg:

    Aufgewachsen im Sozialblock, gemobbt am Gymnasium, als einzige Frau im Boxverein. Und trotzdem (oder gerade deswegen) den Weg über die THA Augsburg bis zur zertifizierten Storytelling Coach gegangen. Sie erzählt, was sie aus ihrer Pilotkundenphase mit 6 Start-Ups und Selbstständigen mitgenommen hat und warum ihre Marketing- und Sales-Prinzipien gerade bei Personenmarken so gut greifen. 


    Sarah erzählt ihre Geschichte von der Mediengestalterin zur Markenentfacherin. Warum sie 2022 mit dem Laptop als digitale Nomadin losgezogen ist, wie sie Kunden nicht allein durch ihr Können, sondern ihre Persönlichkeit gewonnen hat und was eine 12-jährige Beziehung mit narzisstischen Zügen damit zu tun hat, dass sie heute so konsequent auf ihr Gegenüber schaut. 


    Für alle Selbstständigen, StartUp-Gründer und Kleinunternehmer, die verstehen wollen:

    Wer du bist ist die Basis für dein Marketing.


    Mehr zu Erfahrung & Ergebnisse 

    Angelika: 

    Ich bin ausgebildeter Storytelling Coach von Geschichten, die verkaufen. Meine Mentoren & Ausbilder sind Uwe von Grafenstein & Bernhard Kalhammer.

    Meine Mentoren haben diese Marketing- und Sales-Methoden mit über 7000 Selbstständigen & Unternehmern durchgeführt, die von mehr Sichtbarkeit & Kunden, Umsatz profitieren. Hier sind Ergebnisse, da die Maßnahmen langfristig sind: Z.B.: hat Marcel Keller nach 9 Monaten über eine halbe Million Umsatz generiert und der Personal Coach Timo Kall hat 15% mehr Umsatz und 100% mehr Gewinn in 2024 erreicht. 

    Außerdem ist Content Marketing bis zu 60% günstiger als andere Marketing Maßnahmen.

    Quelle dieser Ergebnisse von Geschichten, die verkaufen: 

    Quelle: „Geschichten, die verkaufen“

    (Website-Angaben & Podcast-Folgen 369 & 372)

    https://www.geschichtendieverkaufen.de/ 

    https://geschichtendieverkaufen.podigee.io/369-100-prozent-mehr-gewinn-in-2024-personal-coach-timo-call-im-interview 

    https://geschichtendieverkaufen.podigee.io/372-storytelling-bei-denkmal-immobilien-marketing-und-vertrieb-marcel-keller 


    In meiner Pilotkundenphase habe ich die in meiner Ausbildung gelernten Methoden weiterentwickelt um die digitale & persönliche Kundengewinnung zu verbinden & Sales-Gesamtsysteme zu ermöglichen. 


    Sarah:

    Ich bin ausgebildete Mediengestalterin in Digital & Print. Gelernt habe ich in einer Full-Service-Agentur. Danach in die interne Marketingabteilung von einem internationalen Sporttextilherstellers. Die letzte Station vor meiner Selbstständigkeit war eine Packagings-Agentur, die viel Wert auf CI und CD gelegt hat. 2022 habe ich mich dann Selbstständig gemacht.


    Mein aktuelle Mentorin ist Sandra Mantz. Mit ihren Kristallgesprächen® lässt sie mich tief in die Kunst der Sprache und der zwischenmenschlichen Beziehungen eintauchen. https://sandramantz.com


    Info: Dies ist keine Werbung, wir möchten nur auf Ergebnisse, Mentoren & Ausbilder hinweisen. Es soll klar werden, wo wir unsere Ausbildung absolvierten.  


    Unsere Einladung an dich: wenn du Lust hast durchzustarten & von unserer Expertise und Tipps zu profitieren, dann abonniere unseren Kanal. 

    Wir freuen uns darauf dich in der nächsten Folge wieder zu begrüßen! 


    Und sicher hattest du gerade jemand im Kopf gehabt für den unser Kanal richtig interessant ist! Caring ist sharing: fühle dich also frei den Kanal weiterzuleiten und wir hören uns bei der nächsten Folge! 


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    Sarah Wägerle

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    26 min
  • Vertrauen & Verbindung zu Kunden aufbauen - Identifikation und Authentizität in der Kundengewinnung mit Storytelling, Personal Brand, Markenkommunikation & Content Marketing für mehr Kundenbindung

    Vertrauen ist das Herzstück deiner Kundengewinnung.

    Und das erreichst du durch Storytelling, Content Marketing, Personal Brand Building und Markenkommunikation. In dieser Folge erklären wir dir diese Begriffe bildhaft und wieso sie für dich wichtig sind.

    Für alle Selbstständigen, Startup-Gründer und Kleinunternehmer, die authentisch ständig sie selbst sein wollen.

    Denn nur so entsteht Verbindung, Vertrauen und Kundenidentifikation auf ganz natürliche Art.

    Außerdem zeigen wir dir, warum Authentizität der Schlüssel ist, um wirklich anziehend auf deine Kunden zu wirken.

    Wir möchten dich dazu ermuntern dich authentisch zu präsentieren und du selbst zu sein. Nur so wirst du auf allen deinen Kanälen mit deiner einzigartigen Persönlichkeit herausragen. 


    Also frag dich: Willst du selbst und ständig sein? Oder doch lieber ständig du selbst? 


    Unsere Einladung an dich: Wenn du Lust hast durchzustarten und von unserer Expertise und unseren Tipps zu profitieren, dann abonniere unseren Kanal. Wir freuen uns darauf dich in der nächsten Folge wieder zu begrüßen. 


    Und wir sind uns sicher, du hast gerade irgendjemanden im Kopf gehabt, wo du dachtest: Unser Kanal ist für denjenigen richtig interessant. Caring is sharing! Leite ihm einfach unsere Kanal weiter und wir hören uns in der nächsten Folge. 


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    10 min
  • Über uns - Deine Geschichte - deine Kunden mit Sarah & Angelika

    Diese Folge ist für Selbstständige, Startups und Kleinunternehmer:innen, die spüren: Es kommen Kunden, aber zu wenige oder die falschen.

    Wenn deine Kommunikation noch zu sehr um dich selbst kreist statt um das Problem deines Wunschkunden, ist diese Folge dein Einstieg. Außerdem erfährst du von unseren Anfangsfehlern in der Selbstständigkeit (ja, auch Kaltakquise-Fails gehören dazu 😅) und von dem Moment, der alles verändert hat: Eine Erkenntnis durch Storytelling.


    Mein Name ist Sarah Wägerle, ich bin Markenentfacherin seit 2012 und Zielgruppen- & Positionierungsexpertin. In meiner Freizeit bin ich entweder morgens auf meiner Yogamatte in der Natur, beim Surfen oder beim Snowboarden. Und ganz oft einfach bei dem Gefühl, endlich bei mir angekommen zu sein. Denn das möchte ich dir in meiner Arbeit eben auch mitgeben.

    Ich unterstütze dich als Soloselbständige/r im dritten, vierten Jahr wenn du merkst:

    Du hast dich weiterentwickelt und irgendwie passt dein Außenauftritt nicht mehr so ganz zu dem, wer du eigentlich bist.

    Du hast Kunden, allerdings passen die jetzt auch nicht mehr so ganz.

    Also fängst du an zu optimieren, du fängst an, dich zu hinterfragen und ganz ehrlich, das kostet Zeit, das kostet Geld und vor allem Nerven.

    Und genau deswegen bringe ich dich zurück in deine Leichtigkeit.

    Ich zeige dir, wie du deinen Außenauftritt wieder in Einklang mit dem bringst, wer du wirklich bist, ohne vorgefertigte Rezepte, dafür mit den richtigen Fragen. Denn ich bin der Überzeugung, du kennst die Antworten schon bereits, hast dir leider noch nicht die passenden Fragen gestellt und deswegen übernehme ich das sehr gerne für dich.

    Und so schließen wir eben diese Lücke zwischen der, der du geworden bist, und deiner Traumkundin gemeinsam.

    Oder wie es eine Kundin von mir so ziemlich schön auf den Punkt gebracht hat: "Weißt du, Sarah, die Kunden, die über meine Webseite kommen, die wissen schon genau, wer ich bin."

    In meinem 1zu1 Coaching Funkensprung oder auch in meinen Workshops machen wir genau das.

    Wir gestalten dein Außen, dass es wieder zu deinem Innen passt und für die Menschen ansprechend ist, für die du wirklich da sein willst. Nicht mit vorgefertigten Rezepten, sondern das, was dir wirklich entspricht, damit dein Business wieder fließt und du weißt, was wirklich ankommt.


    Hey, ich bin Angelika Rupp, Foodie, Bachata-Tänzerin und ausgebildeter Storytelling Coach in Augsburg.

    Mein Ziel für Selbstständigen, Kleinunternehmer & Startups ist: mehr Sichtbarkeit und Kunden zu erreichen.

    In 1:1 Workshops entwickeln wir gemeinsam deine individuelle Storytelling-Sales-Strategie. Es geht also um dein eigenen Strategie zur Kundengewinnung, die Verbindung von Marketing und Sales.

    Z.b. Musst du als Unternehmer auf Events gehen, dich vorstellen, Pitches halten, Kundengespräche führen.

    In der digitalen Welt möchtest du auch deine Kunden erreichen und z.b in Social Media, Podcast, Youtube Channel, Blog, Newsletter und Co deinen Kunden überzeugen.

    Verbinde ich die digitale und die persönliche Welt, dann kann ich sogar zusammenhänge Sales-Systeme zur Kundengewinnung bauen.

    Stell dir vor, deine Kunden verstehen und erkennen dich endlich, identifizieren sich mit dir und deinem tollen Angebot, deiner starken Geschichte und kaufen aus Vertrauen heraus. Sales fühlt sich nicht mehr an wie ein eiserner Kampf im Ring, sondern leichter, natürlicher, du kannst ganz du selbst sein.


    Unsere Einladung an dich: Wenn du auch Lust hast durchzustarten und von unseren Tipps zu profitieren, dann abonniere unseren Kanal " Deine Geschichte - deine Kunden" und wir hören uns gleich in der nächsten Folge.


    Vernetze dich gerne mit uns:

    Sarah Wägerle:

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    https://phoenyx-marken.de/


    Angelika Rupp

    https://angelikarupp.de/

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    13 min
  • Intro Folge

    Hey wir sind Sarah und Angelika

    Dieser Channel: "Deine Geschichte – Deine Kunden" ist für wachstumsorientierte Selbstständige, Kleinunternehmer und Startups, die mit Leidenschaft für ihr Angebot brennen. 

    Wir geben dir hier konkrete Unterstützung und Tipps, wie du mehr Sichtbarkeit bei den richtigen Kunden und planbare Aufträge erreichst. 

    Mit Storytelling, Content Marketing, Markenkommunikation und Personal Branding bekommst du konkrete Wege, wie du sichtbarer wirst und Vertrauen aufbaust. 

    Und zwar so, dass du komplett authentisch du selbst bleibst. 

    Das Ergebnis: Mehr Leichtigkeit im Marketing, mehr Wirkung und Kunden, die wirklich zu dir passen. 


    Kennst du das auch? 

    1. Du hast ein tolles Angebot, aber du wunderst dich, warum es nicht die richtigen Kunden anzieht und dir wertvoller Umsatz entgeht.

    2. Du investierst viel Zeit und Geld in deine Sichtbarkeit, aber die richtigen Kunden kommen noch nicht.

    3. Deine Kunden kamen bisher über Empfehlungen. Jetzt willst du, dass sie auf dich zukommen, ohne dass du immer aktiv Akquise machen musst.

    4. Du willst keine Standard-Schablone oder Massenlösung. Dein Marketing soll individuell auf dich zugeschnitten sein und zu dir passen.

    5. In Social Media möchtest du dich authentisch zeigen und aus der Masse herausragen.

    Stell dir vor, du als Unternehmer oder Selbständiger weißt genau, wer du bist, welche Zielgruppe du ansprichst und kennst dein eigenes Warum. 

    Du musst dich nicht verbiegen oder dich stundenlangerklären. 

    Deine Kunden identifizieren sich mit dir, es entsteht Vertrauen und Verbindung. 

    Du weißt genau, worüber du in Social Media sprechen sollst ,um die richtigen Kunden anzuziehen.

    Deine Kunden kommen proaktiv auf dich zu. 


    Unsere Einladung an dich: 

    Wenn du auch Lust hast durchzustarten und von unseren Tipps zu profitieren, dann abonniere unseren Kanal " Deine Geschichte - deine Kunden" und wir hören uns gleich in der nächsten Folge. 

    Wir sind Sarah, Zielgruppen- & Positionierungsexpertin, und Angelika, Storytelling Coach & Content Marketing Expertin, aus Augsburg.

    Vernetze dich gerne mit uns:

    Sarah Wägerle:

    https://www.linkedin.com/in/sarahwaegerle/

    https://phoenyx-marken.de/


    Angelika Rupp

    https://angelikarupp.de/

    https://www.linkedin.com/in/angelika-rupp/


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    Schreib uns gerne eine E-Mail an

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    6 min

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