Da hat man ge­ra­de ein Pro­dukt ge­kauft und dann funk­tio­niert es nicht rich­tig. Vie­le hin­ter­las­sen wü­ten­de Kom­men­ta­re im Netz, das Gan­ze kann sich zu ei­nem Shit­s­torm ent­wi­ckeln. Ein Aschaf­fen­bur­ger Start-up wer­tet das Netz mit Künst­li­cher In­tel­li­genz (KI) aus und hilft Unternehmen dabei, diesem Shitstorm zuvorzukommen.

Wie Erik Kai­ser von Sum­me­tix bei Air­bags, Zahn­bürs­ten und Ver­hü­tungs­spi­ra­len Feh­ler er­ken­nen will, be­vor es die Her­s­tel­ler auch nur ah­nen, erzählt er uns in der neuen Folge unseres Podcasts "KI-Start-ups".