Insights Ralph Friederichs der Chef und Gründer der Cyberdyne GmbH aus Köln zu

Gast. Ralph hat in den letzten Monaten mit vielen auch internationalen

Systemhaus-Chefs gesprochen und stellt Euch seine sehr spannenden Gedanken der

Weiterentwicklung zum Managed Service Provider im Gespräch vor.

zwei Bereiche besprochen, die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Rollen im

Unternehmen und zweitens die Unterschiede zwischen einem MSP Version 1.0 und

dem MSP 2.0. In der heutigen Folge geht es um die Mitarbeiter und in der nächsten

Folge folgt der Teil des Gesprächs, der sich um MSP 2.0 dreht.

Interview und Ralph Friederichs und Euch allen ein hervorragendes Jahr 2018.