🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefanten

🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefanten

By Katharina Stapel, Patrick Veenhoff und Pascal FantouBusinessEducationMarketingManagement
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🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefanten episodes

  • onboard Q&A – create and activate customer account - Katharina Stapel
    Katharina Stapel, spezialisiert auf spezifisches Kundenkaufverhalten und effiziente Prozessgestaltung, beleuchtet, wie Unternehmen ihre Sales- und Marketingstrategien strukturieren und optimieren können, um erfolgreich zu sein. Ihre Perspektive auf die Orchestrierung der Customer Journey liefert wertvolle AnsĂ€tze fĂŒr ein nahtloses Kundenerlebnis.
    59 min
  • Invoice Q&A – invoice create a new invoice for contract - Pascal Fantou

    Pascal Fantou ist Experte fĂŒr digitales Wachstum mit ĂŒber 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Innovation und Strategie. Seine Schwerpunkte liegen im Performance-Marketing, der Datenanalyse und der Automatisierung, kombiniert mit einem technischen und betriebswirtschaftlichen Hintergrund. Durch Projekte in fĂŒhrenden Unternehmen wie Miele, Mercedes-Benz und SAP konnte Pascal mehrfach signifikante KPI-Steigerungen erzielen – darunter bis zu 10-fache Wachstumsraten durch optimierte Prozesse und technologische Innovation.

    Als Berater und Strategiemanager hat Pascal umfassende Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit und TeamfĂŒhrung in multikulturellen Kontexten. Er ist zudem ein gefragter Speaker und Autor in Fachmedien und Podcasts, wobei sein Wissen in den Bereichen Customer Journey und Digitalisierung eine breite Resonanz findet.

    1 hr 3 min
  • Invoice – invoice create a new invoice for contract - Pascal Fantou

    Pascal Fantou ist Experte fĂŒr digitales Wachstum mit ĂŒber 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Innovation und Strategie. Seine Schwerpunkte liegen im Performance-Marketing, der Datenanalyse und der Automatisierung, kombiniert mit einem technischen und betriebswirtschaftlichen Hintergrund. Durch Projekte in fĂŒhrenden Unternehmen wie Miele, Mercedes-Benz und SAP konnte Pascal mehrfach signifikante KPI-Steigerungen erzielen – darunter bis zu 10-fache Wachstumsraten durch optimierte Prozesse und technologische Innovation.

    Als Berater und Strategiemanager hat Pascal umfassende Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit und TeamfĂŒhrung in multikulturellen Kontexten. Er ist zudem ein gefragter Speaker und Autor in Fachmedien und Podcasts, wobei sein Wissen in den Bereichen Customer Journey und Digitalisierung eine breite Resonanz findet.

    58 min
  • Contract Q&A – contract create a new contract – Dr. Martin Schirmbacher

    Dr. Martin Schirmbacher ist Rechtsanwalt mit einer Leidenschaft fĂŒr das IT-Recht. Er ist auch Fachanwalt fĂŒr IT-Recht und Partner bei HÄRTING RechtsanwĂ€lte in Berlin. Dort leitet er das 25-köpfige Team IT, Digital und Datenschutz. Martin ist bekannter Speaker bei einer Vielzahl von Branchenevents. Martin lehrt an der Deutschen Anwaltakademie und ist Autor zahlreicher FachbeitrĂ€ge und BĂŒcher rund um sein Rechtsgebiet. Namhafte Mandanten vertrauen auf sein Know-How bei der Ausgestaltung von GeschĂ€ftskonzepten und der rechtlichen Begleitung von Sales-Strategien, ebenso wie bei der Verhandlung komplexer IT-VertrĂ€ge. Martin ist bekannt fĂŒr seine praxisnahen AnsĂ€tze und seine FĂ€higkeit, komplexe rechtliche Themen verstĂ€ndlich zu vermitteln.

    1 hr 9 min
  • Contract – contract create a new contract – Dr. Martin Schirmbacher

    Dr. Martin Schirmbacher ist Rechtsanwalt mit einer Leidenschaft fĂŒr das IT-Recht. Er ist auch Fachanwalt fĂŒr IT-Recht und Partner bei HÄRTING RechtsanwĂ€lte in Berlin. Dort leitet er das 25-köpfige Team IT, Digital und Datenschutz. Martin ist bekannter Speaker bei einer Vielzahl von Branchenevents. Martin lehrt an der Deutschen Anwaltakademie und ist Autor zahlreicher FachbeitrĂ€ge und BĂŒcher rund um sein Rechtsgebiet. Namhafte Mandanten vertrauen auf sein Know-How bei der Ausgestaltung von GeschĂ€ftskonzepten und der rechtlichen Begleitung von Sales-Strategien, ebenso wie bei der Verhandlung komplexer IT-VertrĂ€ge. Martin ist bekannt fĂŒr seine praxisnahen AnsĂ€tze und seine FĂ€higkeit, komplexe rechtliche Themen verstĂ€ndlich zu vermitteln.

    1 hr 12 min
  • Negotiate Q&A – close a mutually beneficial deal – Roland v. Kiedrowski

    Roland von Kiedrowski ist Berater, Trainer, Coach und Unternehmer. Mit seiner Firma Reframing Sales steht er fĂŒr neue Perspektiven im gesamten Sales Prozess. Er ist spezialisiert auf die Digitalbranche und berĂ€t Kunden wie Babbel, AWIN, idealo, Blinkist oder Scout24. Zuvor war er fast 20 Jahre in der Digitalindustrie tĂ€tig, hat langjĂ€hrige Erfahrungen im Bereich Vertrieb, FĂŒhrung und Personal und war auch 5 Jahre im Aufsichtsrat der ImmobilienScout GmbH.

    1 hr 2 min

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